1. Start de Windows Firewall-service opnieuw:

* Open services: Zoek naar "services" in de Windows-zoekbalk en open de app "Services".

* Zoek Windows Firewall: Zoek "Windows Firewall" in de lijst.

* Start de service opnieuw: Klik met de rechtermuisknop op "Windows Firewall" en selecteer "Opnieuw opstarten". Als dat niet werkt, probeer dan:

* Start de service: Als er "Gestopt" wordt weergegeven, klik dan met de rechtermuisknop en selecteer "Start".

* Opstarttype instellen: Klik met de rechtermuisknop en selecteer "Eigenschappen". Wijzig dit onder "Opstarttype" in "Automatisch" (zorgt ervoor dat het automatisch start tijdens het opstarten). Klik vervolgens op "Toepassen" en "OK".

2. Controleer op afhankelijkheidsproblemen:

Soms kunnen andere services waarvan de Firewall afhankelijk is, worden gestopt. Dit komt minder vaak voor, maar is de moeite waard om te controleren:

* Controleer de afhankelijkheden: Ga in de eigenschappen van Windows Firewall (stap 1 hierboven) naar het tabblad "Afhankelijkheden". Het vermeldt de services waarvan de Firewall afhankelijk is. Als een van deze wordt gestopt, start u deze ook.

3. Systeembestandscontrole (SFC) Scannen:

Een beschadigd systeembestand kan de Firewall-service verstoren. Voer een systeembestandscontrolescan uit:

* Open de opdrachtprompt als beheerder: Zoek naar "cmd", klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" en selecteer "Als administrator uitvoeren".

* Voer de SFC-opdracht uit: Typ `sfc /scannow` en druk op Enter. Hiermee worden uw systeembestanden gescand en wordt geprobeerd eventuele beschadigde bestanden te repareren. Het proces kan enige tijd duren. Start uw computer opnieuw op nadat de scan is voltooid.

4. Controleer op malware:

Malware kan soms systeemservices verstoren. Voer een volledige scan uit met uw antivirussoftware.

5. Systeemherstel (indien onlangs software geïnstalleerd of wijzigingen aangebracht):

Als het probleem onlangs is begonnen na het installeren van software of het aanbrengen van systeemwijzigingen, kan Systeemherstel helpen. Hierdoor wordt uw systeem teruggezet naar een eerder tijdstip.

* Open Systeemherstel: Zoek naar "maak een herstelpunt" in de Windows-zoekbalk en open het.

* Kies een herstelpunt: Selecteer een herstelpunt van vóór het probleem begon en volg de instructies op het scherm.

6. Windows Firewall opnieuw installeren of repareren (geavanceerd):

Dit zou een laatste redmiddel moeten zijn, omdat het gaat om het wijzigen van systeembestanden. Als u vertrouwd bent met geavanceerde probleemoplossing, kunt u proberen de Windows Firewall-componenten opnieuw te installeren of te repareren. Er zijn online handleidingen hiervoor, maar ga voorzichtig te werk, aangezien onjuiste stappen uw systeem kunnen beschadigen.

7. Controleer op hardwareproblemen (zelden):

In uiterst zeldzame gevallen kan een defecte harde schijf of een ander hardwareprobleem bijdragen aan het probleem. Als andere services ook problemen ondervinden, overweeg dan om hardware te onderzoeken.

Als u deze stappen hebt geprobeerd en het probleem blijft bestaan, kunt u overwegen contact op te nemen met de ondersteuning van Microsoft of hulp te zoeken bij een computertechnicus. Geef hen details over de stappen die u al heeft ondernomen.