| Norton 360 vraagt tijdens de installatie niet direct naar de Kodak EasyShare-software. Er is geen inherent verband tussen de twee. Als u tijdens een Norton 360-installatie een melding ziet met betrekking tot Kodak EasyShare-software, is dit waarschijnlijk een van de volgende:
* Toeval: De prompt heeft niets met elkaar te maken. Het is mogelijk dat een ander programma tegelijkertijd wordt bijgewerkt of geïnstalleerd, en het installatieprogramma geeft een bericht weer.
* Softwareconflict: Het installatieproces detecteert mogelijk een conflict *of potentieel conflict* met oudere Kodak EasyShare-software dat de functionaliteit van Norton 360 zou kunnen verstoren. Norton vraagt u mogelijk om de oudere software bij te werken of te verwijderen om problemen te voorkomen. Dit is geen directe prompt *van* Norton 360, maar eerder een waarschuwing van een andere applicatie die tijdens de installatie is gedetecteerd.
* Onjuiste identificatie: Het installatieprogramma identificeert mogelijk een ander stuk software verkeerd.
Om verder te onderzoeken:
1. Let goed op de prompt: Wat staat er precies in het bericht? Maak indien mogelijk een screenshot. De exacte bewoording zal helpen bij het bepalen van de bron.
2. Controleer uw andere software: Kijk of er tegelijkertijd andere software wordt geïnstalleerd of bijgewerkt. Dit kan de bron van de prompt zijn.
3. Kodak EasyShare verwijderen (indien aanwezig): Als u over oude Kodak EasyShare-software beschikt, kunt u eventuele conflicten voorkomen door deze *voor* de installatie van Norton 360 te verwijderen. Doe dit echter alleen als u zeker weet dat u het niet nodig heeft.
4. Neem contact op met Norton-ondersteuning: Als u de bron niet kunt achterhalen, kunt u voor hulp contact opnemen met de klantenservice van Norton. Zij kunnen u helpen de prompt te begrijpen en een schone installatie te garanderen.
Kortom:het is geen standaardonderdeel van de Norton 360-installatie en er speelt waarschijnlijk een secundaire factor. |
