Client -informatie:

* Clientdatabase: Volg klantgegevens zoals naam, contactgegevens, reisvoorkeuren, paspoortgegevens, noodcontacten, enz.

* reisgeschiedenis: Noteer eerdere boekingen, bestemmingen, reisdata en eventuele speciale verzoeken.

* Client Feedback: Bewaar de feedback en beoordelingen van klanten om toekomstige diensten te verbeteren.

Tripplanning en -beheer:

* Route Builder: Creëer gedetailleerde routes met vluchtinformatie, hotelreserveringen, transportgegevens, rondleidingen en activiteiten.

* Prijzen en kosten: Bereken de totale reiskosten, inclusief vluchten, accommodaties, activiteiten en andere kosten.

* Boekingsbeheer: Volg bevestigde boekingen, betalingsstatus en eventuele openstaande taken.

* reisdocumenten: Bewaar digitale kopieën van belangrijke documenten zoals paspoorten, visa en verzekeringspolissen.

Financieel management:

* inkomsten en uitgaven: Volg de inkomsten uit boekingen, verdiende commissie en kosten gemaakt voor marketing, reizen, etc.

* Budgettering en voorspelling: Plan voor toekomstige kosten en inkomsten op basis van historische gegevens.

* Winstgevendheidanalyse: Analyseer de winstgevendheid van verschillende reispakketten en bestemmingen.

Marketing en verkoop:

* Klantsegmentatie: Groepsklanten op basis van reisvoorkeuren, demografie en bestedingsgewoonten.

* E -mailmarketing: E -mailcampagnes maken en beheren om specifieke deals en bestemmingen te promoten.

* Promotionele aanbiedingen: Volg en analyseer de effectiviteit van verschillende promotionele aanbiedingen en kortingen.

Andere:

* Concurrentanalyse: Vergelijk prijzen en aanbiedingen van andere reisbureaus.

* bestemmingsonderzoek: Verzamel informatie over verschillende bestemmingen, inclusief attracties, transportopties en beoordelingen.

* Resource Management: Volg en beheer de inventaris van beschikbare reispakketten, vluchten en hotelkamers.

* klantenservice: Gebruik spreadsheets om vragen, klachten en verzoeken te beheren.

Spreadsheets gebruiken voor reisbureaus:

* organisatie: Spreadsheets bieden een gestructureerde manier om grote hoeveelheden gegevens te beheren.

* Analyse: Basisformules en functies zorgen voor berekeningen, vergelijkingen en trendanalyse.

* Automatisering: Automatiseer repetitieve taken zoals het verzenden van e -mail of gegevensinvoer met behulp van spreadsheetfuncties.

* Samenwerking: Deel spreadsheets met collega's of klanten voor realtime samenwerking.

Door gebruik te maken van spreadsheets, kunnen reisbureaus hun activiteiten stroomlijnen, betere service bieden aan klanten en beter geïnformeerde beslissingen over hun bedrijf nemen.