1. Controleer op standaardinstellingen:

* Nieuwe werkmapsjabloon: Excel opent mogelijk standaard een lege sjabloon. Probeer een nieuwe werkmap te maken (Bestand> Nieuw) om te zien of een standaardsjabloon correct wordt geladen. Als dit het geval is, ligt het probleem mogelijk bij een specifieke, beschadigde sjabloon.

* Standaard bestandslocatie: Controleer of Excel een bestand probeert te openen vanaf een niet-bestaande of ontoegankelijke locatie. Dit is mogelijk ingesteld in uw Excel-opties.

2. Beschadigde Excel-bestanden:

* XLSTART-map: De XLSTART-map bevat bestanden die automatisch worden geopend met Excel. Een beschadigd bestand in deze map kan de boosdoener zijn. Zoek de map (de locatie verschilt enigszins per besturingssysteem; zoek op uw computer naar "XLStart"). Hernoem of verplaats de bestanden tijdelijk (of verwijder ze als u dat prettig vindt, maar maak eerst een back-up). Start Excel opnieuw. Als het probleem is opgelost, weet u dat een bestand binnen XLSTART de fout heeft veroorzaakt. Vervolgens kunt u de bestanden één voor één testen om de dader te identificeren.

* Lijst met recente bestanden: De lijst met 'Recente' bestanden verwijst mogelijk naar een beschadigd bestand. Probeer die lijst leeg te maken (Bestand> Opties> Geavanceerd> Weergaveopties voor deze werkmap en schakel 'Dit aantal recente documenten weergeven' uit).

3. Invoegtoepassingen en extensies:

* Invoegtoepassingen uitschakelen: Een problematische invoegtoepassing kan het lege scherm veroorzaken. Start Excel in de veilige modus (zoek naar "Excel" en houd vervolgens de Ctrl-toets ingedrukt terwijl u in de zoekresultaten op Excel klikt). Als het probleem in de veilige modus is verdwenen, is een van uw invoegtoepassingen het probleem. Schakel ze één voor één opnieuw in om de dader te lokaliseren.

4. Softwareconflicten:

* Andere programma's: Andere software kan interfereren. Probeer alle onnodige applicaties die op de achtergrond draaien te sluiten.

* Antivirus/Firewall: Schakel uw antivirus- of firewallsoftware tijdelijk uit (alleen als test en schakel deze daarna weer in). Een vals positief resultaat kan Excel blokkeren.

5. Hardware- of softwareproblemen:

* Voldoende bronnen: Zorg ervoor dat uw computer voldoende RAM-geheugen en verwerkingskracht heeft. Een situatie met weinig bronnen kan ervoor zorgen dat Excel niet goed functioneert.

* Grafische stuurprogramma's: Verouderde of beschadigde grafische stuurprogramma's kunnen soms de prestaties van toepassingen beïnvloeden. Update uw stuurprogramma's.

* Besturingssysteem: Zorg ervoor dat uw besturingssysteem up-to-date is. Een verouderd besturingssysteem kan incompatibel zijn met Excel.

* Excel opnieuw installeren: Probeer als laatste redmiddel Microsoft Office te repareren of opnieuw te installeren. Dit is een drastischer stap, maar lost vaak de onderliggende softwarecorruptie op.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Start uw computer opnieuw op: Dit is altijd een goede eerste stap.

2. Controleren op updates: Zorg ervoor dat Excel en uw besturingssysteem up-to-date zijn.

3. Probeer de veilige modus: Dit helpt bij het identificeren of een invoegtoepassing of extensie het probleem veroorzaakt.

4. Controleer de map XLSTART: Een beschadigd bestand in deze map kan problemen veroorzaken.

5. Maak een nieuwe werkmap: Kijk of een lege werkmap correct wordt geopend.

6. Office repareren of opnieuw installeren: Dit is een meer ingewikkelde oplossing, maar het kan onderliggende problemen oplossen.

Als geen van deze stappen werkt, geef dan meer details:

* Excel-versie: (bijvoorbeeld Microsoft 365, Excel 2019, enz.)

* Besturingssysteem: (bijvoorbeeld Windows 10, macOS Monterey, enz.)

* Eventuele recente wijzigingen: (bijvoorbeeld software-installaties, updates, hardwarewijzigingen)

Deze aanvullende informatie zal helpen de oorzaak te achterhalen.