-Netwerkverbinding: Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is. Als je een mobiele dataverbinding gebruikt, probeer dan over te schakelen naar wifi of andersom.

-Privacy-instellingen van de ontvanger: De persoon die u probeert te bekijken, heeft mogelijk de privacy-instellingen gewijzigd, zodat u niet kunt zien wanneer deze online is of wat de status 'Laatst gezien' is.

-Geblokkeerd: Mogelijk bent u geblokkeerd door de persoon die u probeert te bekijken. Als dit het geval is, kunt u hun onlinestatus of status niet zien en worden uw berichten niet bij hen afgeleverd.

-Verouderde WhatsApp-versie: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van WhatsApp op je apparaat hebt geïnstalleerd. Oudere versies van WhatsApp ondersteunen mogelijk niet de functie om te zien wanneer iemand online is of de status 'Laatst gezien'.

-Account verwijderd: Als het WhatsApp-account van de persoon is verwijderd, kun je zijn of haar online status of status niet zien.

Als je al deze factoren hebt gecontroleerd en je kunt iemands online status nog steeds niet zien, dan is het mogelijk dat er een technisch probleem is met WhatsApp. In dit geval kun je contact opnemen met WhatsApp-ondersteuning voor hulp.