Hier zijn enkele mogelijke oplossingen om te verhelpen dat Reels niet op Instagram worden weergegeven:
1. Controleer uw internetverbinding:
Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Uw rollen worden mogelijk niet correct geladen als uw internet zwak of onstabiel is.
2. Update je Instagram-app:
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Instagram-app op je apparaat hebt geïnstalleerd. Updates bevatten vaak bugfixes en prestatieverbeteringen.
3. App-cache en gegevens wissen:
Het wissen van de cache en gegevens kan helpen bij het oplossen van problemen met de Instagram-app. Om dit te doen:
- Ga naar de "Instellingen" van je telefoon.
- Zoek het gedeelte 'Apps' of 'Applicatiebeheer'.
- Zoek de "Instagram" -app.
- Tik op 'Opslag'.
- Selecteer 'Cache wissen' en vervolgens 'Gegevens wissen'.
4. Uitloggen en weer inloggen:
Soms kan het uitloggen van je Instagram-account en het opnieuw inloggen de app vernieuwen en het Reels-probleem oplossen.
5. Controleer de Instagram-servicestatus:
Af en toe kunnen de servers van Instagram technische problemen ondervinden. Je kunt de officiële statuspagina van Instagram bekijken om te zien of er storingen bekend zijn.
6. Installeer Instagram opnieuw:
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kun je proberen de Instagram-app te verwijderen en opnieuw te installeren vanuit de app store of Google Play Store.
7. Controleer de privacy-instellingen van uw Reels:
Zorg ervoor dat uw Reels-privacy-instellingen openbare weergave toestaan. Om dit te controleren:
- Ga naar je Instagram-profiel.
- Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.
- Selecteer 'Instellingen'.
- Tik op 'Privacy' en vervolgens op 'Verhaalbediening'.
- Zorg ervoor dat onder 'Verhaalinstellingen' 'Openbaar' is geselecteerd.
8. Rapporteer het probleem:
Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en Reels nog steeds niet worden weergegeven, kun je het probleem melden bij Instagram. Om dit te doen:
- Ga naar je Instagram-profiel.
- Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.
- Selecteer 'Instellingen'.
- Tik op 'Help' en vervolgens op 'Een probleem melden'.
- Volg de instructies om uw probleem in te dienen.
Houd er rekening mee dat Instagram mogelijk enige tijd nodig heeft om het probleem aan te pakken als het een platformbreed probleem is. Geduld is in dergelijke gevallen de sleutel. |