Controleer je internetverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele en snelle internetverbinding hebt. Instagram Reels vereisen een goede internetverbinding om te laden en te spelen. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik uw mobiele gegevens om te zien of het probleem daarmee is opgelost.

De Instagram-app updaten: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Instagram-app op je apparaat hebt geïnstalleerd. Updates bevatten vaak bugfixes en prestatieverbeteringen die het probleem kunnen verhelpen dat Reels niet worden weergegeven. Ga naar de App Store (voor iOS) of Google Play Store (voor Android) en controleer of er een update beschikbaar is voor de Instagram-app.

Wis de cache van de Instagram-app: Het wissen van de app-cache kan helpen bij het oplossen van tijdelijke storingen en fouten. Ga als volgt te werk om de cache van de Instagram-app te wissen:

- Ga op uw apparaat naar de app "Instellingen".

- Zoek en selecteer de optie "Apps" of "Applicatiebeheer".

- Scroll naar beneden en vind de Instagram-app.

- Tik op de Instagram-app om de app-infopagina te openen.

- Zoek en selecteer de optie "Opslag" of "Opslag en cache".

- Tik op de knop "Cache wissen".

Installeer de Instagram-app opnieuw: Als het wissen van de app-cache niet helpt, probeer dan de Instagram-app opnieuw te installeren. Het verwijderen en opnieuw installeren van de app kan verschillende problemen oplossen en ervoor zorgen dat de app correct is ingesteld op uw apparaat.

Controleer uw accountstatus: Zorg ervoor dat je Instagram-account een goede reputatie heeft en niet onderhevig is aan beperkingen of tijdelijke verboden. Als je de servicevoorwaarden van Instagram hebt geschonden, kan je account worden beperkt voor bepaalde functies, waaronder het bekijken van Reels.

Meld het probleem aan Instagram: Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en de rollen nog steeds niet worden weergegeven, kun je het probleem melden op Instagram. Hier leest u hoe u het moet doen:

- Open de Instagram-app op uw apparaat.

- Ga naar je profielpagina en tik op het pictogram met de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.

- Selecteer de optie "Instellingen".

- Scroll naar beneden en tik op de optie "Help".

- Selecteer 'Een probleem melden' en volg de instructies om uw melding in te dienen.

Houd er rekening mee dat Instagram mogelijk technische problemen of serverstoringen ondervindt die de zichtbaarheid van Reels kunnen beïnvloeden. In dergelijke gevallen moet het probleem worden opgelost door het team van Instagram en moet je mogelijk wachten totdat zij het probleem hebben opgelost.