Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft. Een slechte internetverbinding kan ervoor zorgen dat Instagram Reels geen muziek laadt of audio-inhoud weergeeft. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik uw mobiele gegevens om te zien of het probleem daarmee is opgelost.

2. Update je Instagram-app

Soms kunnen oudere versies van de Instagram-app bugs of fouten vertonen die het afspelen van muziek in Reels kunnen beïnvloeden. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Instagram op je apparaat hebt geïnstalleerd door naar de app store (voor iOS) of Google Play (voor Android) te gaan en te controleren op updates.

3. App-cache wissen (alleen Android)

Het wissen van de cache van de Instagram-app kan helpen bij het oplossen van problemen met het afspelen van audio. Hier leest u hoe u het moet doen:

- Ga naar "Instellingen" op uw Android-apparaat.

- Tik op 'Toepassingen' of 'Apps'.

- Zoek en selecteer de Instagram-app.

- Tik op 'Opslag' en vervolgens op 'Cache wissen'.

- Start de Instagram-app opnieuw en controleer of muziek nu beschikbaar is in Reels.

4. Installeer Instagram opnieuw

Als de bovenstaande stappen niet werken, kun je proberen de Instagram-app opnieuw te installeren. Hier ziet u hoe:

*Voor iPhone*:

- Houd het Instagram-app-pictogram op je startscherm ingedrukt totdat alle app-pictogrammen beginnen te bewegen.

- Tik op het kleine "X"-pictogram op het Instagram-app-pictogram.

- Bevestig de verwijdering door op "Verwijderen" te tikken.

- Ga naar de App Store en installeer Instagram opnieuw.

*Voor Android:*

- Ga naar "Instellingen" op uw Android-apparaat.

- Tik op 'Toepassingen' of 'Apps'.

- Zoek en selecteer de Instagram-app.

- Tik op "Verwijderen."

- Start uw apparaat opnieuw op en installeer Instagram opnieuw vanuit de Google Play Store.

5. Log uit en log weer in op Instagram

Soms kan het uitloggen en opnieuw inloggen op Instagram de instellingen van de app vernieuwen en eventuele audioproblemen oplossen. Hier leest u hoe u het moet doen:

- Open de Instagram-app en ga naar je profiel.

- Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.

- Selecteer 'Instellingen' en scrol omlaag naar 'Uitloggen'.

- Bevestig het uitloggen en log opnieuw in met uw inloggegevens.

6. Neem contact op met Instagram-ondersteuning

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds geen toegang hebt tot muziek in Instagram Reels, kun je contact opnemen met Instagram Support voor verdere hulp. Hier ziet u hoe:

- Open de Instagram-app en ga naar je profiel.

- Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.

- Selecteer 'Help' en tik op 'Een probleem melden'.

- Kies 'Er werkt iets' en geef details over uw probleem met muziek in Reels.

- Dien het rapport in en Instagram neemt contact met je op met een oplossing.