Oké, laten we eens kijken waarom Internet Explorer wordt afgesloten wanneer je probeert in te loggen op Facebook. Hier volgt een overzicht van mogelijke oorzaken en oplossingen:
1. Compatibiliteitsproblemen:
* Internet Explorer is verouderd: Facebook vertrouwt, net als veel moderne websites, op nieuwere webtechnologieën. Een verouderde versie van Internet Explorer is mogelijk niet volledig compatibel, wat tot crashes kan leiden.
* Oplossing: Update Internet Explorer naar de nieuwste versie die beschikbaar is voor uw besturingssysteem.
* Hoe updaten: Ga naar het Start-menu, zoek naar 'Windows Update' en voer het uit. Installeer alle beschikbare updates, inclusief die voor Internet Explorer.
* Instellingen voor compatibiliteitsweergave: Internet Explorer heeft een "Compatibiliteitsweergave" die ervoor zorgt dat websites worden weergegeven alsof ze in een oudere browser worden bekeken. Soms kan dit problemen veroorzaken.
* Oplossing: Compatibiliteitsweergave voor Facebook uitschakelen:
1. Open Internet Explorer.
2. Druk op Alt -toets om de menubalk weer te geven (als deze nog niet zichtbaar is).
3. Klik op Extra> Instellingen voor compatibiliteitsweergave .
4. Zorg ervoor dat `facebook.com` NIET is in de lijst met websites. Als dit het geval is, selecteert u deze en klikt u op Verwijderen .
5. Schakel ook de selectievakjes "Alle websites weergeven in de compatibiliteitsweergave" en "Gebruik Microsoft-compatibiliteitslijsten" uit.
6. Sluit Internet Explorer, open het opnieuw en probeer opnieuw in te loggen.
2. Browser-add-ons/-extensies:
* Conflicterende add-ons: Bepaalde browser-add-ons (ook wel extensies of werkbalken genoemd) kunnen de functionaliteit van de website verstoren en crashes veroorzaken.
* Oplossing: Schakel add-ons tijdelijk uit:
1. Open Internet Explorer.
2. Klik op Extra knop (meestal een tandwielpictogram in de rechterbovenhoek) en selecteer Add-ons beheren .
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst ‘Weergeven’ de optie ‘Alle add-ons’.
4. Schakel alle add-ons één voor één uit en start Internet Explorer opnieuw nadat u ze allemaal hebt uitgeschakeld om te zien of het probleem is opgelost. Begin met recent geïnstalleerde add-ons.
5. Als u een add-on vindt die het probleem veroorzaakt, kunt u deze uitgeschakeld laten of proberen deze bij te werken (als er een update beschikbaar is).
3. Beschadigde browsercache en cookies:
* Verouderde of beschadigde gegevens: Opgeslagen cachebestanden en cookies kunnen soms beschadigd raken en problemen veroorzaken.
* Oplossing: Wis de cache en cookies:
1. Open Internet Explorer.
2. Druk op Ctrl + Shift + Delete toetsen tegelijk. Hierdoor wordt het venster 'Browsegeschiedenis verwijderen' geopend.
3. Zorg ervoor dat het volgende is aangevinkt:
* "Tijdelijke internetbestanden en websitebestanden" (dit is de cache)
* "Cookies en websitegegevens"
4. Klik op Verwijderen .
5. Start Internet Explorer opnieuw en probeer opnieuw in te loggen.
4. Internet Explorer opnieuw instellen:
* Dracieuzere maatregel :Reset IE naar de fabrieksinstellingen.
* Oplossing: Internet Explorer opnieuw instellen:
1. Sluit alle Internet Explorer-vensters.
2. Open het Configuratiescherm:
* Windows 10/11: Typ "Configuratiescherm" in de zoekbalk en open deze.
* Oudere Windows: Klik op de Start-knop en selecteer "Configuratiescherm".
3. Klik op "Internetopties".
4. Klik op het tabblad "Geavanceerd".
5. Klik op de knop "Resetten".
6. Vink het vakje "Persoonlijke instellingen verwijderen" aan als u opgeslagen wachtwoorden en andere persoonlijke gegevens wilt verwijderen.
7. Klik nogmaals op "Resetten".
8. Start uw computer opnieuw op.
5. Interferentie met beveiligingssoftware:
* Overdreven agressieve beveiliging: Soms kan beveiligingssoftware (antivirus, firewalls) websiteverbindingen ten onrechte blokkeren of verstoren.
* Oplossing: Schakel tijdelijk uw beveiligingssoftware (antivirus, firewall) uit om te zien of dit het probleem is. Belangrijk: Doe dit slechts kort voor testdoeleinden en schakel uw beveiligingssoftware onmiddellijk daarna opnieuw in.
* Als het uitschakelen van de beveiligingssoftware het probleem oplost, moet je je beveiligingssoftware configureren om Facebook-verkeer toe te staan. Raadpleeg de documentatie van uw beveiligingssoftware voor instructies over het maken van uitzonderingen of het toestaan van regels.
6. Malware-infectie:
* Schadelijke software: Malware kan de browserfunctionaliteit verstoren en crashes veroorzaken.
* Oplossing: Voer een volledige systeemscan uit met een gerenommeerd antivirusprogramma. Zorg ervoor dat uw antivirussoftware up-to-date is. Overweeg ook om een second opinion-scanner te gebruiken (zoals Malwarebytes Free).
7. Netwerkproblemen:
* DNS-problemen: Soms kunnen onjuiste DNS-instellingen problemen veroorzaken.
* Oplossing: Probeer uw DNS-cache leeg te maken:
1. Open de opdrachtprompt als beheerder:
* Typ "cmd" in de zoekbalk.
* Klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" en selecteer "Als administrator uitvoeren".
2. Typ `ipconfig /flushdns` en druk op Enter.
3. Typ `ipconfig /registerdns` en druk op Enter.
4. Start uw computer opnieuw op.
8. JavaScript-fouten:
* Javascript-fouten kunnen soms problemen veroorzaken.
* Oplossing: Javascript bijwerken. Ga naar een website om erachter te komen welke JavaScript-versie u gebruikt en update deze.
9. Overweeg een andere browser te gebruiken:
* Internet Explorer is verouderd: Internet Explorer is een oudere browser en wordt niet langer actief ontwikkeld door Microsoft. Microsoft raadt het gebruik van Microsoft Edge aan.
* Oplossing: Download en installeer een moderne browser zoals Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari. Deze browsers zijn veiliger, sneller en beter compatibel met moderne websites.
Belangrijke opmerkingen:
* Maak een back-up van uw gegevens: Voordat u belangrijke wijzigingen aanbrengt in uw browser of systeem, kunt u overwegen een back-up te maken van belangrijke gegevens, zoals bladwijzers en wachtwoorden.
* Maak een systeemherstelpunt: Voordat u grote wijzigingen aanbrengt, kunt u overwegen een systeemherstelpunt te maken. Hierdoor kunt u uw systeem terugzetten naar een eerdere staat als er iets misgaat.
* Raadpleeg Facebook Help: Als geen van deze stappen werkt, controleer dan het Facebook Helpcentrum voor bekende problemen of specifiek advies voor het oplossen van problemen met betrekking tot uw browser.
Als u meer details kunt geven over eventuele foutmeldingen die u ziet, of wanneer het probleem is begonnen, kan ik u wellicht specifieker advies geven. |