Om uw Fire TV Stick opnieuw op te starten:

- Haal de Fire TV Stick uit het stopcontact.

- Wacht 30 seconden.

- Sluit de Fire TV Stick weer aan.

- Zet uw televisie aan.

2. Controleer de audio-instellingen van uw tv.

Zorg ervoor dat uw tv geluid naar de juiste luidsprekers stuurt. Controleer hiervoor de audio-instellingen op uw tv.

- Druk op de afstandsbediening van uw tv op de knop "Menu" of "Instellingen".

- Selecteer 'Audio' of 'Geluid'.

- Zorg ervoor dat het juiste uitvoerapparaat is geselecteerd.

- Pas het volumeniveau aan.

3. Controleer de geluidsinstellingen van de YouTube-app.

Zorg ervoor dat de YouTube-app geluid naar de juiste luidsprekers uitvoert. Controleer hiervoor de geluidsinstellingen in de YouTube-app.

- Open de YouTube-app op uw Fire TV Stick.

- Klik op het pictogram "Instellingen" in de rechterbovenhoek van het scherm.

- Selecteer 'Geluid'.

- Zorg ervoor dat het juiste uitvoerapparaat is geselecteerd.

- Pas het volumeniveau aan.

4. Update de YouTube-app.

Zorg ervoor dat de YouTube-app up-to-date is. Controleer hiervoor de app store op uw Fire TV Stick.

- Open de Amazon Appstore op uw Fire TV Stick.

- Klik op het pictogram "Zoeken" in de rechterbovenhoek van het scherm.

- Typ 'YouTube'.

- Selecteer de YouTube-app uit de zoekresultaten.

- Klik op de knop "Bijwerken".

5. Installeer de YouTube-app opnieuw.

Als de YouTube-app nog steeds niet werkt, moet je deze mogelijk opnieuw installeren. Om dit te doen:

- Open de Amazon Appstore op uw Fire TV Stick.

- Klik op het pictogram "Zoeken" in de rechterbovenhoek van het scherm.

- Typ 'YouTube'.

- Selecteer de YouTube-app uit de zoekresultaten.

- Klik op de knop "Verwijderen".

- Wacht tot de YouTube-app is verwijderd.

- Klik op de knop "Installeren".

6. Neem contact op met de klantenservice van Amazon.

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en de YouTube-app nog steeds niet werkt, moet je mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Amazon. Zij kunnen u mogelijk helpen het probleem op te lossen.