1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat uw Echo Auto is verbonden met internet. Als dit niet het geval is, kunt u Spotify niet afspelen.
2. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Alexa-app hebt. De nieuwste versie van de Alexa-app bevat bugfixes en nieuwe functies die de Spotify-ervaring kunnen verbeteren.
3. Koppel uw Echo Auto los en sluit deze opnieuw aan. Dit kan helpen om het apparaat te resetten en eventuele verbindingsproblemen op te lossen.
4. Start uw Spotify-app opnieuw. Dit kan helpen om eventuele cachegegevens te wissen en eventuele problemen met de app op te lossen.
5. Zorg ervoor dat uw Echo Auto is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als uw telefoon. Als uw Echo Auto niet is verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als uw telefoon, kunt u Spotify niet afspelen.
6. Controleer uw Spotify-accountinstellingen. Zorg ervoor dat je een Spotify Premium-abonnement hebt en dat je account een goede reputatie heeft.
7. Probeer een ander nummer af te spelen. Als u problemen ondervindt bij het afspelen van een specifiek nummer, probeer dan een ander nummer af te spelen. Dit kan helpen bepalen of het probleem bij het nummer of bij uw Echo Auto ligt.
8. Neem contact op met de klantenservice van Amazon. Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt bij het afspelen van Spotify op je Echo Auto, neem dan contact op met de klantenservice van Amazon voor hulp. |