Redenen voor een netwerkwachtwoordverzoek:

* Nieuw netwerk: U maakt voor de eerste keer verbinding met een Wi-Fi-netwerk. De meeste Wi-Fi-netwerken zijn beveiligd met een wachtwoord (ook wel netwerksleutel genoemd) om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

* Vergeten netwerk: Uw apparaat is mogelijk het wachtwoord vergeten van een netwerk waarmee het eerder is verbonden. Dit kan gebeuren als de netwerkinstellingen opnieuw zijn ingesteld, het apparaat is bijgewerkt of het opgeslagen wachtwoord beschadigd is.

* Netwerkwachtwoord wijzigen: De beheerder van het Wi-Fi-netwerk heeft het wachtwoord gewijzigd. Dit is een gebruikelijke beveiligingsmaatregel.

* Onjuist wachtwoord ingevoerd: U heeft eerder geprobeerd verbinding te maken, maar u heeft het verkeerde wachtwoord ingevoerd. Het apparaat vraagt ​​u nu om het opnieuw te proberen.

* Netwerkbeveiligingstype: Het netwerk gebruikt mogelijk een beveiligingsprotocol waarvoor een wachtwoord vereist is, zoals WPA, WPA2 of WPA3.

* Openbare Wi-Fi met een inlogportaal (Captive Portal): Voor sommige openbare Wi-Fi-netwerken, zoals die in coffeeshops of op luchthavens, moet u akkoord gaan met de servicevoorwaarden of inloggegevens (zoals een e-mailadres) opgeven voordat u toegang krijgt tot internet. Hoewel het geen traditioneel wachtwoord is, is het een vorm van authenticatie. Uw apparaat kan dit detecteren en een wachtwoordprompt weergeven, ook al zoekt het naar omleiding naar de inlogpagina.

* Proxyserver: Als uw apparaat is geconfigureerd om een ​​proxyserver te gebruiken, is er mogelijk een wachtwoord vereist om te verifiëren bij de proxy. Dit komt vaker voor in bedrijfs- of onderwijsomgevingen.

* Corruptie van netwerkprofielen: In zeldzame gevallen kan het opgeslagen profiel voor een netwerk op uw apparaat beschadigd raken, wat leidt tot wachtwoordprompts.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Verifieer het wachtwoord: Zorg ervoor dat u het juiste Wi-Fi-wachtwoord (netwerksleutel) heeft. Dit wordt vaak gevonden:

* Op de Wi-Fi-router zelf (een sticker op de onder- of achterkant).

* Van de netwerkbeheerder (als het een werk- of schoolnetwerk is).

* Van de persoon die het netwerk heeft opgezet.

2. Voer het wachtwoord zorgvuldig in: Controleer nogmaals op typefouten. Wi-Fi-wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig en kunnen speciale tekens bevatten. Kijk goed naar tekens die gemakkelijk verward kunnen worden, zoals 'l', 'I' en '1' of '0' en 'O'.

3. Optie "Wachtwoord weergeven": De meeste apparaten hebben een optie 'Wachtwoord weergeven' of een vergelijkbare optie waarmee u het wachtwoord kunt zien dat u typt. Gebruik dit om nauwkeurigheid te garanderen.

4. Vergeet en maak opnieuw verbinding:

* Op uw apparaat "vergeet" u het netwerk. Hiermee worden het opgeslagen profiel en eventuele onjuiste inloggegevens verwijderd.

* Zoek vervolgens opnieuw naar het netwerk en probeer verbinding te maken, waarbij u het wachtwoord invoert.

5. Start uw apparaat opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart verbindingsproblemen oplossen.

6. Start uw router opnieuw op: Haal de stekker van je Wi-Fi-router ongeveer 30 seconden uit het stopcontact en steek hem er vervolgens weer in. Vaak kun je hiermee netwerkproblemen oplossen.

7. Controleer de beveiligingsinstellingen van de router: Als u toegang heeft tot de instellingen van de router (meestal via een webbrowser door het IP-adres van de router in te voeren), controleer dan of de beveiligingsinstellingen compatibel zijn met uw apparaat. WPA2/WPA3 is over het algemeen het veiligst en wordt breed ondersteund. Zorg ervoor dat de router zijn SSID (netwerknaam) uitzendt.

8. Controleer op firmware-updates voor de router: Verouderde routerfirmware kan soms verbindingsproblemen veroorzaken. Controleer de website van de routerfabrikant voor updates.

9. Controleer de apparaatstuurprogramma's: Zorg ervoor dat de Wi-Fi-stuurprogramma's van uw apparaat up-to-date zijn. Ga naar de website van uw apparaatfabrikant of gebruik de apparaatbeheerder van het besturingssysteem om dit te controleren.

10. Beveiliging tijdelijk uitschakelen. ALLEEN als test kunt u op de router de beveiliging tijdelijk uitschakelen (instellen op Open netwerk). Kijk dan of je verbinding kunt maken. Als dit mogelijk is, betekent dit dat het probleem te maken heeft met de beveiligingsinstellingen van uw router of de beveiligingsinstellingen van uw apparaat. Zorg ervoor dat u de beveiliging onmiddellijk na het testen opnieuw inschakelt.

11. Problemen met Captive Portal oplossen: Als u een captive portal vermoedt (openbare Wi-Fi met een inlogpagina):

* Open een webbrowser en probeer naar een website te navigeren (bijvoorbeeld google.com). U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina.

*Als u niet wordt omgeleid, probeer dan Wi-Fi uit te schakelen en vervolgens opnieuw in te schakelen.

* Als dat nog steeds niet werkt, probeer dan de cache en cookies van uw browser te wissen.

12. Proxy-instellingen: Als u zich op een bedrijfs- of schoolnetwerk bevindt, vraag dan uw IT-ondersteuningsteam naar de proxyserverinstellingen.

13. Netwerkprofiel opnieuw instellen: In sommige gevallen moet u mogelijk uw netwerkinstellingen volledig resetten (hierbij worden alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken en wachtwoorden verwijderd). Het proces hiervoor varieert afhankelijk van uw besturingssysteem (Windows, macOS, Android, iOS).

14. Draadloze interferentie: Andere elektronische apparaten kunnen Wi-Fi-signalen verstoren. Probeer dichter bij de router te gaan staan ​​of andere apparaten uit te schakelen die mogelijk interferentie veroorzaken (bijvoorbeeld magnetrons, Bluetooth-apparaten).

Als het probleem zich blijft voordoen:

* Neem contact op met uw internetprovider (ISP).

* Neem contact op met de fabrikant van de router voor ondersteuning.

* Neem contact op met de fabrikant van uw apparaat voor ondersteuning. (Vooral als slechts één apparaat het probleem heeft)

Door deze stappen systematisch te doorlopen, zou u de oorzaak van het netwerkwachtwoordverzoek moeten kunnen achterhalen en het probleem kunnen oplossen.