1. Controleer kabelverbindingen:

* Beveiligd verbonden: Zorg ervoor dat de HDMI-kabel stevig is aangesloten op zowel uw console als uw tv. Probeer een andere HDMI-poort op uw tv.

* HDMI-kabelkwaliteit: Een defecte HDMI-kabel of HDMI-kabel van lage kwaliteit kan dit probleem veroorzaken. Probeer een andere, bekende goede HDMI-kabel.

2. Controleer de tv-instellingen:

* Invoerbron: Zorg ervoor dat uw tv is ingesteld op de juiste ingangsbron (HDMI 1, HDMI 2, enz.) die overeenkomt met de poort waarop uw console is aangesloten.

* Oplossing: Uw tv ondersteunt mogelijk niet de resolutie die uw console uitvoert. Probeer de video-uitvoerinstellingen van uw console aan te passen. Zoek naar opties zoals:

* Oplossing: Probeer lagere resoluties (720p, 1080p) als u een hogere resolutie gebruikt (4K, 1440p).

* Vernieuwingssnelheid (Hz): Experimenteer met verschillende vernieuwingsfrequenties (60 Hz, 120 Hz, enz.). Begin met 60 Hz.

* HDCP: High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) is een kopieerbeveiligingsstandaard. Als er sprake is van HDCP-incompatibiliteit, ziet u mogelijk deze fout. Controleer de instellingen van uw tv voor HDCP-opties, hoewel dit minder vaak voorkomt.

* Spelmodus: Het inschakelen van de 'Gamemodus' (of iets dergelijks) op uw tv kan soms problemen oplossen.

3. Controleer de console-instellingen:

* Video-uitvoerinstellingen: Het instellingenmenu van je console bevat opties om de video-uitvoer aan te passen. Zoek naar opties om handmatig de resolutie, vernieuwingsfrequentie en mogelijk uitvoerformaat (bijvoorbeeld RGB, YCbCr) te selecteren.

* HDMI-instellingen: Sommige consoles hebben specifiekere HDMI-instellingen. Controleer of er opties zijn met betrekking tot HDMI-bandbreedte of diepe kleuren.

* Start de console opnieuw: Een eenvoudige herstart kan soms tijdelijke problemen oplossen.

4. Controleer de specificaties van de tv:

* Ondersteunde oplossingen: Raadpleeg de handleiding of specificaties van uw tv om te zien welke resoluties en vernieuwingsfrequenties deze ondersteunt. Zorg ervoor dat uw console een resolutie probeert uit te voeren die uw tv aankan.

5. Probeer een andere tv:

Probeer indien mogelijk uw console op een andere tv aan te sluiten om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Dit helpt bepalen of het probleem bij uw console of uw tv ligt.

6. Consolefirmware bijwerken:

Zorg ervoor dat de systeemsoftware van uw console up-to-date is. Updates bevatten vaak bugfixes en verbeterde compatibiliteit.

7. Fabrieksinstellingen herstellen (laatste redmiddel):

Als laatste redmiddel kunt u proberen de fabrieksinstellingen van uw console te herstellen (maak eerst een back-up van uw gegevens!), maar dit is over het algemeen niet nodig tenzij andere stappen mislukken.

Specifieke console-instructies:

De exacte locatie van deze instellingen varieert afhankelijk van uw console (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, enz.). Raadpleeg de handleiding van uw console of de online ondersteuningsdocumentatie voor nauwkeurige instructies.

Als je al deze stappen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds optreedt, neem dan contact op met de ondersteuning van de fabrikant van je console of tv. Zij kunnen specifieker advies geven over het oplossen van problemen of vaststellen of er een hardwareprobleem is. Als u de modelnummers van de console en de tv verstrekt, kunnen zij u helpen.