1. Basiscontroles:

* Router Power: Werkt de router aan en werkt de lichten?

* Internet Service: Werkt uw internetdienst echt? Controleer of andere apparaten in uw huis internettoegang hebben.

* verbinding: Zorg ervoor dat uw laptop fysiek is aangesloten op de router (via Ethernet-kabel of wifi).

* Ethernet -kabel: Als u een Ethernet -kabel gebruikt, controleert u op schade, losse verbindingen of onjuist kabeltype.

* Netwerkinstellingen: Probeer op uw laptop te vergeten en opnieuw verbinding te maken met uw Wi-Fi-netwerk.

2. Netwerkproblemen:

* routerproblemen: Uw router kan niet goed werken. Probeer het opnieuw op te starten door het 30 seconden los te koppelen en weer in te sluiten.

* Uitstoring van internetdiensten: Neem contact op met uw internetprovider om te zien of ze een storing in uw omgeving ervaren.

* DHCP -problemen: De router kent IP -adressen toe aan apparaten. Als dit proces faalt, krijgt u geen internet. Mogelijk moet u een IP -adres handmatig toewijzen aan uw laptop.

* firewall/antivirus: Uw firewall of antivirus kan internettoegang blokkeren. Controleer hun instellingen.

3. Laptopproblemen:

* Problemen met netwerkadapter Driver: Verouderde of beschadigde bestuurders van netwerkadapter kunnen verbindingsproblemen veroorzaken. Update of installeer ze opnieuw.

* Wi-Fi-kaart: De Wi-Fi-kaart van uw laptop is misschien niet goed. Probeer het stuurprogramma bij te werken of een USB Wi-Fi-adapter te gebruiken.

* Netwerkinstellingen: Controleer de netwerkinstellingen van uw laptop (IP -adres, DNS -server, enz.) Om ervoor te zorgen dat ze correct zijn.

4. Andere potentiële problemen:

* website -problemen: De website die u probeert te openen, is misschien niet meer dan uw internetverbinding.

* DNS -serverproblemen: Uw DNS -server kan niet goed werken. Probeer een openbare DNS -server zoals Google's (8.8.8.8 en 8.8.4.4) te gebruiken.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Begin met de basis: Controleer de router, internetservice en fysieke verbindingen.

2. Start uw router en laptop opnieuw op: Dit lost vaak tijdelijke glitches op.

3. Update uw netwerkstuurprogramma's: Zorg ervoor dat u de nieuwste stuurprogramma's hebt voor uw netwerkadapter en Wi-Fi-kaart.

4. Controleer uw firewall en antivirus: Schakel ze tijdelijk uit om te zien of ze internettoegang blokkeren.

5. Gebruik een ander apparaat: Als een ander apparaat verbinding kan maken met internet, is het probleem waarschijnlijk bij uw laptop.

6. Probeer een ander Wi-Fi-netwerk: Als u toegang hebt tot een gastnetwerk of een wifi van een buurman, maak er dan verbinding mee om te zien of het probleem bij uw thuisnetwerk is.

Als u deze stappen hebt geprobeerd en nog steeds geen verbinding kunt maken met internet, is het het beste om professionele hulp te zoeken. Neem contact op met uw internetprovider of een computertechnicus voor verdere hulp.