1. Controleer het voor de hand liggende:

* Fysieke verbindingen:

* Modem naar router: Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel goed is aangesloten op de juiste poort van zowel uw modem als de router van Belkin (meestal aangeduid met 'Internet', 'WAN' of een soortgelijke aanduiding). Probeer indien mogelijk een andere kabel.

* Router naar laptop: Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel die uw laptop met de router verbindt, ook goed is aangesloten. Probeer opnieuw een andere kabel als u die heeft. Als u Wi-Fi gebruikt, zorg er dan voor dat Wi-Fi is ingeschakeld op uw laptop en dat u de juiste netwerknaam (SSID) selecteert en het juiste wachtwoord invoert op de sticker van de router.

* Vermogen: Controleer of zowel uw modem als de router van Belkin zijn ingeschakeld en dat hun aan/uit-lampjes branden. Probeer beide gedurende 30 seconden los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten, te beginnen met de modem.

* Modemlampjes: Controleer de lampjes op uw modem. Geven ze een stabiele internetverbinding aan? Een knipperend of uitvallend internetlampje betekent meestal dat er een probleem is met de verbinding van uw internetprovider (ISP). Neem contact op met uw internetprovider als dit het geval is.

2. Routerconfiguratie:

* Juiste configuratie-assistent: Gebruikt u de juiste configuratie-assistent? De instructies moeten bij de router worden geleverd. Mogelijk kunt u de juiste installatie-instructies ook vinden op de ondersteuningswebsite van Belkin. Zorg ervoor dat u niet probeert de instructies voor een ander routermodel te gebruiken.

* Netwerknaam (SSID) en wachtwoord: De standaardnetwerknaam (SSID) en het wachtwoord van de router staan ​​meestal op een sticker op de router zelf. Gebruik deze tijdens de installatie als u ze nog niet heeft gewijzigd.

* IP-adresconflict: Als u meerdere apparaten op hetzelfde netwerk gebruikt (naast uw laptop en router), heeft u mogelijk een IP-adresconflict. Probeer tijdens de installatie alleen uw laptop op de router aan te sluiten om conflicten te voorkomen.

* Firewall: Schakel eventuele firewalls op uw laptop tijdelijk uit om te zien of deze u storen. (Schakel ze daarna opnieuw in).

* DHCP: Zorg ervoor dat de DHCP-server van uw router is ingeschakeld. Hierdoor worden automatisch IP-adressen toegewezen aan aangesloten apparaten.

3. Geavanceerde probleemoplossing:

* Router opnieuw instellen: Als al het andere niet lukt, moet u mogelijk uw Belkin-router resetten naar de fabrieksinstellingen. Zoek naar een kleine resetknop (meestal een gaatje) aan de achterkant van de router en houd deze 10-30 seconden ingedrukt met een paperclip of iets dergelijks. Probeer vervolgens de installatie opnieuw. Opmerking: Hiermee worden al uw aangepaste instellingen gewist.

* Firmware-update: Kijk op de website van Belkin voor de nieuwste firmware-update voor uw specifieke N150-routermodel. Het updaten van de firmware kan soms verbindingsproblemen oplossen.

* Andere browser: Probeer een andere webbrowser (Chrome, Firefox, Edge) te gebruiken voor de configuratie-assistent.

* Andere computer: Probeer indien mogelijk de router op een andere computer in te stellen.

4. Neem contact op met Belkin-ondersteuning:

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen verbinding kunt maken met uw Belkin N150-router, kunt u het beste contact opnemen met de technische ondersteuning van Belkin. Zij kunnen specifiekere hulp bieden op basis van het modelnummer van uw router en de foutmeldingen die u ontvangt.

Geef meer informatie over het specifieke foutbericht dat u ziet en eventuele andere problemen die u ondervindt, zodat u beter geholpen kunt worden. Wat zegt de configuratie-assistent bijvoorbeeld precies na "Kan geen verbinding maken met de router"? Welke lampjes branden er op uw modem en router? Met deze extra informatie kunt u de oorzaak van het probleem achterhalen.