1. Het probleem begrijpen

* Wat voor soort netwerk probeert u te openen?

* Is het een wifi-netwerk voor thuis?

* Een bedraad netwerk?

* De gedeelde map van een specifieke computer?

* Welke foutmeldingen zie je?

* Welke veranderingen hebben onlangs plaatsgevonden?

* Heeft u nieuwe software op beide computer geïnstalleerd?

* Heeft u netwerkinstellingen gewijzigd?

* Heeft u uw besturingssysteem bijgewerkt?

2. Problemen oplossen stappen

Algemene netwerkcontroles:

* Start beide computers opnieuw en uw router/modem: Dit lost vaak kleine glitches op.

* Controleer uw Wi-Fi-verbinding:

* Zorg ervoor dat u verbonden bent met het juiste netwerk.

* Zoek naar de Wi -Fi -signaalsterkte -indicator - als deze laag is, probeer dan dichter bij uw router te komen.

* Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat beide computers internettoegang hebben.

* Controleer uw netwerkkabel: Als u een bekabelde verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel veilig is aangesloten op zowel uw computer als router.

Netwerkuitwisseling en beveiliging:

* Netwerkontdekking inschakelen: Hierdoor kunnen computers elkaar op het netwerk vinden.

* Windows: Ga naar "Control Panel" -> "Netwerk en Sharing Center" -> "Geavanceerde instellingen voor het delen" wijzigen ". Kies "Netwerkontdekking inschakelen" en "Schakel bestand en printer delen in".

* Mac: Ga naar "Systeemvoorkeuren" -> "Delen" en zorg ervoor dat "File Sharing" is aangevinkt.

* Controleer uw firewall: Firewalls kunnen soms netwerkverbindingen blokkeren. Zorg ervoor dat uw firewall de verbinding tussen uw computers niet blokkeert.

* Controleer uw netwerkwachtwoord: Als u een wachtwoordbeveiligd netwerk gebruikt, zorg er dan voor dat beide computers hetzelfde wachtwoord gebruiken.

* Controleer op updates van netwerkbeveiliging: Verouderde beveiligingssoftware kan soms netwerkproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat uw antivirus en firewall up-to-date zijn.

Specifiek voor Windows:

* Controleer uw netwerkadapterinstellingen: Ga naar "Configuratiescherm" -> "Netwerk en deelcentrum" -> "Instellingen voor adapter wijzigen". Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en kies "Eigenschappen". Zorg ervoor dat op het tabblad "Delen" ervoor zorgt dat het "bestand en het delen van printer" is ingeschakeld.

* Controleer uw thuisgroep: HomeGroups kunnen het delen van bestanden eenvoudiger maken. Ga naar "Control Panel" -> "HomeGroup" en zorg ervoor dat beide computers deel uitmaken van dezelfde homegroup.

specifiek voor Mac:

* Controleer uw firewall -instellingen: Ga naar "Systeemvoorkeuren" -> "Beveiliging en privacy" -> "Firewall" en zorg ervoor dat de firewall de verbinding niet blokkeert.

* Controleer uw netwerkinstellingen: Ga naar "Systeemvoorkeuren" -> "Netwerk" en zorg ervoor dat het juiste netwerk is geselecteerd.

meer hulp nodig?

Als je nog steeds problemen hebt, geef me dan de volgende informatie:

* Uw besturingssysteem (Windows, MacOS, enz.)

* Het exacte foutbericht dat u ziet

* Alle specifieke stappen voor probleemoplossing die u al hebt geprobeerd

Met meer informatie kan ik u meer op maat gemaakt advies geven.