| Het probleem dat cijfers verschijnen in plaats van letters op het toetsenbord van uw Packard Bell-laptop wordt meestal veroorzaakt door Num Lock sleutel wordt geactiveerd. Hier leest u hoe u dit kunt oplossen:
* Zoek de Num Lock-toets: Deze toets bevindt zich meestal op het numerieke toetsenbord (het geheel van cijfertoetsen aan de rechterkant van uw toetsenbord). Het wordt vaak afgekort als 'Num Lk' of 'Num Lock'. Sommige laptops hebben mogelijk een kleiner indicatielampje naast de Num Lock-toets, dat oplicht wanneer deze is ingeschakeld.
* Druk op de Num Lock-toets: Druk eenvoudig één keer op de Num Lock-toets. Dit zou de Num Lock-functie moeten in- en uitschakelen. Het numerieke toetsenbord zou dan moeten functioneren als lettertoetsen, als dat het probleem is.
* Controleer uw toetsenbordinstellingen (als het bovenstaande niet werkt): Sommige laptops hebben toetsenbordinstellingen binnen hun besturingssysteem. Mogelijk kunt u deze vinden in de instellingen van uw computer of in het configuratiescherm. Zoek naar "toetsenbordinstellingen" of iets dergelijks in de Windows-zoekbalk. Zoek naar opties met betrekking tot het numerieke toetsenblok of Num Lock-gedrag.
* Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan soms tijdelijke softwareproblemen oplossen.
Als u deze stappen heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, is er mogelijk een ernstiger probleem met uw toetsenbord of de stuurprogramma's ervan. Overweeg deze mogelijkheden:
* Defecte Num Lock-toets: De Num Lock-toets zelf werkt mogelijk niet goed.
* Probleem met stuurprogramma: Verouderde of beschadigde toetsenbordstuurprogramma's kunnen de oorzaak zijn. Probeer uw stuurprogramma's bij te werken.
* Hardwarefout: In zeldzame gevallen kan het toetsenbord zelf defect zijn.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, kunt u overwegen contact op te nemen met de ondersteuning van Packard Bell of een gekwalificeerde computerreparateur. |
