Ja, er zijn talloze artikelen over e-mailetiquette! Hier zijn een paar voorbeelden die verschillende aspecten van het onderwerp behandelen, samen met links om deze te openen:
Algemene richtlijnen voor e-mailetiquette:
* Grammaticagids voor e-mailetiquette: Deze gids behandelt alles, van onderwerpregels tot handtekeningen, en biedt praktische tips voor het schrijven van professionele en effectieve e-mails. [https://www.grammarly.com/blog/email-etiquette/](https://www.grammarly.com/blog/email-etiquette/)
* Inderdaad's gids voor e-mailetiquette: Indeed biedt een uitgebreide handleiding met informatie over het opstellen van e-mails, het gebruik van professioneel taalgebruik en het proeflezen van uw bericht. [https://www.indeed.com/loopbaanadvies/loopbaanontwikkeling/email-etiquette](https://www.indeed.com/loopbaanadvies/loopbaanontwikkeling/email-etiquette)
* HubSpot's e-mailetiquettegids voor zakelijke professionals: Richt zich op zakelijke communicatie, waarbij onderwerpen als reactietijden, het vermijden van veelvoorkomende fouten en het omgaan met gevoelige informatie aan de orde komen. [https://blog.hubspot.com/marketing/email-etiquette-guide](https://blog.hubspot.com/marketing/email-etiquette-guide)
* Emily Post Instituut:E-mailetiquette: Biedt etiquette-advies voor verschillende e-mailscenario's. [https://emilypost.com/advice/email-etiquette](https://emilypost.com/advice/email-etiquette)
Specifieke aspecten van e-mailetiquette:
* Onderwerpregels: Zoek naar artikelen over 'best practices voor e-mailonderwerpregels' of 'hoe u effectieve e-mailonderwerpregels schrijft' om talloze bronnen te vinden.
* Toon en taal: Zoek naar artikelen over 'professionele e-mailtoon' of 'het vermijden van agressief e-mailtaal'.
* Reactietijd: Zoek naar 'etiquette voor reactietijd per e-mail' om de juiste reactieverwachtingen te begrijpen.
* Blinde Carbon Copy (BCC): Begrijpen wanneer en wanneer u BCC niet moet gebruiken.
* Bijlagen: Richtlijnen voor de juiste bestandsgroottes en formaten.
Waarom e-mailetiquette belangrijk is:
* Professionalisme: Toont respect voor de ontvanger en de organisatie die u vertegenwoordigt.
* Duidelijkheid: Zorgt ervoor dat uw boodschap correct wordt begrepen en voorkomt verkeerde interpretaties.
* Efficiëntie: Goed geschreven e-mails zullen waarschijnlijk sneller het gewenste antwoord uitlokken.
* Reputatie: Consistent gebruik van goede e-mailetiquette verbetert uw professionele reputatie.
Belangrijke dingen om in gedachten te houden (vaak behandeld in artikelen):
* Onderwerpregel: Wees duidelijk, beknopt en specifiek.
* Gegroet: Gebruik een professionele begroeting (bijvoorbeeld 'Beste [naam]' of 'Hallo [naam]').
* Lichaam: Houd uw bericht kort en to-the-point. Gebruik de juiste grammatica en spelling. Vermijd jargon of al te informeel taalgebruik.
* Sluiting: Gebruik een professionele afsluiting (bijvoorbeeld 'Met vriendelijke groet', 'Met vriendelijke groet', 'Bedankt').
* Handtekening: Voeg een professionele handtekening toe aan uw contactgegevens.
* Proeflezen: Lees altijd uw e-mail voordat u deze verzendt.
* Reageer op de juiste manier: Beantwoord alle relevante vragen en punten in de originele e-mail. Gebruik ‘Allen beantwoorden’ verstandig.
* Denk na over je publiek: Pas uw toon en taal aan op basis van uw relatie met de ontvanger.
* Houd rekening met de toon: E-mail kan gemakkelijk verkeerd worden geïnterpreteerd. Wees voorzichtig met sarcasme en humor.
Ik raad aan een paar verschillende artikelen te lezen om een goed begrip te krijgen van de e-mailetiquette. De links die ik heb gegeven zijn een goed startpunt. Succes! |