| Het zou geen 24 uur moeten duren om een boek op de Nook te downloaden. Afhankelijk van de grootte van het boek en de snelheid van uw internetverbinding duurt dit slechts enkele minuten. Als het langer duurt, is er mogelijk een probleem met uw internetverbinding of de Nook. Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen:
- Controleer je internetverbinding:Zorg ervoor dat je Nook is verbonden met een stabiele internetverbinding. Dit doe je door naar de instellingen van de Nook te gaan en de status van je wifi-verbinding te controleren.
- Start uw Nook opnieuw op:soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw Nook dit probleem oplossen. Houd hiervoor de aan/uit-knop ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Druk vervolgens nogmaals op de aan/uit-knop om hem weer in te schakelen.
- Update uw Nook:zorg ervoor dat uw Nook de nieuwste firmware gebruikt. Je kunt controleren op updates door naar de instellingen van de Nook te gaan en 'Over Nook' te selecteren. Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te installeren.
- Probeer een ander boek:als u dit probleem alleen met één bepaald boek ondervindt, probeer dan een ander boek te downloaden om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Als je al deze stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt bij het downloaden van boeken op je Nook, moet je mogelijk contact opnemen met de klantenondersteuning van Barnes and Noble voor hulp. |
