1. Voor de hand liggende softwareproblemen uitsluiten (zelfs na herstel):

* Controleer op stuurprogrammaconflicten/verouderde stuurprogramma's:

* Hoe te controleren:

* Open Apparaatbeheer (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk).

* Zoek naar apparaten met een geel uitroepteken (!) of een rode X. Deze duiden op stuurprogrammaproblemen.

* Controleer ook specifiek de stuurprogramma's voor uw grafische kaart, netwerkadapter en eventueel recent geïnstalleerde hardware.

* Wat te doen:

* Stuurprogramma's bijwerken: Klik met de rechtermuisknop op het problematische apparaat en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'. Kies 'Automatisch naar stuurprogramma's zoeken'.

* Stuurprogramma's verwijderen/opnieuw installeren: Als het updaten niet werkt, verwijdert u het stuurprogramma volledig (klik met de rechtermuisknop op 'Apparaat verwijderen'). Start vervolgens uw computer opnieuw op. Windows zal doorgaans proberen een generiek stuurprogramma opnieuw te installeren. Als dat niet werkt, ga dan naar de *website van de fabrikant* (bijvoorbeeld NVIDIA, AMD, Intel, Realtek) en download het *nieuwste* stuurprogramma specifiek voor uw besturingssysteemversie.

* Rollback-stuurprogramma's: Als het probleem *na* een stuurprogramma-update is begonnen, probeer dan terug te gaan naar een eerdere stuurprogrammaversie. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het apparaat, ga naar "Eigenschappen" en vervolgens naar het tabblad "Stuurprogramma" en klik op "Stuurprogramma terugdraaien" (als de knop is ingeschakeld).

* Windows-updates:

* Zorg ervoor dat Windows *volledig* up-to-date is. Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Windows Update en klik op 'Controleren op updates'. Installeer alle beschikbare updates, inclusief optionele updates. Soms kunnen ogenschijnlijk niet-gerelateerde updates onderliggende systeemproblemen oplossen.

* Controleer opstartprogramma's:

* Zelfs na een reset kunnen sommige programma's opnieuw worden ingeschakeld of op de achtergrond worden uitgevoerd.

* Hoe te controleren:

* Open Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc).

* Ga naar het tabblad "Opstarten".

* Schakel alle programma's uit die u niet absoluut nodig hebt bij het opstarten. Een veel voorkomende boosdoener is onnodige software van hardwarefabrikanten (bijvoorbeeld printerhulpprogramma's, gebundelde software).

* Waarom dit belangrijk is: Een defect opstartprogramma kan soms systeeminstabiliteit veroorzaken.

* Schoon opstarten:

* Bij een schone start start Windows met een minimale set stuurprogramma's en opstartprogramma's. Dit helpt bij het identificeren of een achtergrondprogramma het opnieuw opstarten veroorzaakt.

* Een schone start uitvoeren:

1. Druk op Windows-toets + R , typ `msconfig` en druk op Enter.

2. Ga in het venster Systeemconfiguratie naar het tabblad "Services".

3. Vink het vakje "Alle Microsoft-services verbergen" aan (belangrijk!).

4. Klik op 'Alles uitschakelen'.

5. Ga naar het tabblad "Opstarten" en klik op "Taakbeheer openen".

6. Schakel in Taakbeheer *alle* opstartitems uit.

7. Sluit Taakbeheer en klik op "OK" in het venster Systeemconfiguratie.

8. Start uw computer opnieuw op.

* Wat te doen na een schone start: Als de willekeurige herstart stopt, start dan met het opnieuw inschakelen van services en het opstarten van programma's één voor één (herstart na elke keer) totdat het probleem terugkeert. Hiermee kan de dader worden geïdentificeerd.

2. Hardwareproblemen (de meest waarschijnlijke boosdoeners):

* Oververhitting: Dit is een *zeer* veelvoorkomende oorzaak van willekeurig opnieuw opstarten.

* Symptomen: Het kan zijn dat de computer een tijdje prima werkt en dan plotseling wordt uitgeschakeld, vooral als u iets veeleisends doet (gamen, videobewerking).

* Temperaturen controleren:

* Download een hardwarebewakingsprogramma zoals HWMonitor (gratis en gerenommeerd). Voer het op de achtergrond uit terwijl u uw computer gebruikt.

*Let op de CPU- en GPU-temperaturen, vooral onder belasting.

* Aanvaardbare temperaturen (algemene richtlijnen):

* CPU: Inactief:30-50°C; Onder belasting:<80°C (idealiter <70°C)

* GPU: Inactief:30-50°C; Onder belasting:<85°C (idealiter <80°C)

* Hoge temperaturen geven aan:

* Slechte koeling: Ophoping van stof, falende ventilatoren, onvoldoende koellichaam.

* Degradatie van thermische pasta: De koelpasta tussen de CPU/GPU en het koellichaam droogt na verloop van tijd uit, waardoor de warmteoverdracht afneemt.

* Oplossingen:

* Reinig uw computer: Gebruik perslucht om stof van ventilatoren, koellichamen en ventilatieopeningen te verwijderen. *Pas op dat u geen onderdelen beschadigt.*

* Controleer de werking van de ventilator: Zorg ervoor dat alle ventilatoren goed draaien (CPU-ventilator, GPU-ventilator, behuizingsventilatoren). Vervang eventuele defecte ventilatoren.

* Koelpasta opnieuw aanbrengen: Dit is een meer geavanceerde taak, maar het kan een aanzienlijk verschil maken. Bekijk video's en volg de instructies zorgvuldig. Gebruik thermische pasta van goede kwaliteit.

* Verbeter de koeling: Overweeg om meer casefans toe te voegen, uw CPU-koeler te upgraden of zelfs vloeistofkoeling (indien geschikt voor uw systeem).

* RAM-problemen: Defect RAM-geheugen kan willekeurige crashes en herstarts veroorzaken.

* RAM testen:

* Windows-geheugendiagnose: Typ "Windows Memory Diagnostic" in de Windows-zoekbalk en voer het hulpprogramma uit. Bij de volgende herstart wordt een geheugentest gepland. Laat het compleet zijn. Dit is een basistest.

* Memtest86: Dit is een grondiger en betrouwbaarder RAM-testtool. Download het van [https://www.memtest86.com/](https://www.memtest86.com/) en maak een opstartbaar USB-station. Start op vanaf de USB-drive en laat Memtest86 enkele uren (of zelfs een nacht) draaien. Eventuele fouten duiden op een defect RAM-geheugen.

* Oplossingen:

* Als de geheugentest fouten aantreft, vervang dan de defecte RAM-module(s).

* Problemen met de voeding (PSU): Een falende PSU is een veelvoorkomende boosdoener, vooral bij oudere computers of computers met energieverslindende componenten.

* Symptomen: Willekeurig opnieuw opstarten, afsluiten onder belasting, systeeminstabiliteit, problemen met opstarten. Soms hoort u ongebruikelijke geluiden uit de PSU.

* De PSU testen: Voor het correct testen van een PSU is gespecialiseerde apparatuur vereist. De beste manier om een ​​defecte PSU te diagnosticeren is vaak door deze te *vervangen* door een bekende goede PSU met voldoende wattage. Als het probleem verdwijnt, heb je de oorzaak gevonden.

* Overwegingen:

* Wattage: Zorg ervoor dat uw PSU voldoende wattage heeft om al uw componenten van stroom te voorzien. Gebruik een PSU-calculator om uw stroombehoefte te schatten.

* Kwaliteit: Bezuinig niet op de PSU. Koop een gerenommeerd merk.

* Problemen met harde schijf/SSD: Een defecte harde schijf of SSD kan systeeminstabiliteit veroorzaken.

* De schijf controleren:

* Schijf controleren (chkdsk): Open de opdrachtprompt als beheerder (zoek naar "cmd", klik met de rechtermuisknop, "Uitvoeren als beheerder"). Typ `chkdsk /f /r C:` (vervang `C:` door de stationsletter van uw Windows-installatie). Er wordt gevraagd of u de controle wilt plannen voor de volgende herstart. Zeg ja en start uw computer opnieuw op.

* Diagnostisch hulpprogramma van de fabrikant: Download het diagnoseprogramma van de website van de fabrikant van de harde schijf of SSD (bijvoorbeeld Seagate SeaTools, Western Digital Dashboard, Samsung Magician). Voer het hulpprogramma uit om de schijf op fouten te controleren.

* Oplossingen:

* Als de schijf defect raakt, maak dan onmiddellijk een back-up van uw gegevens en vervang de schijf.

* Problemen met grafische kaarten: Een defecte grafische kaart kan ook willekeurige herstarts veroorzaken, vooral tijdens grafisch intensieve taken.

* Symptomen: Schermartefacten (visuele vervormingen), crashes tijdens het gamen, systeeminstabiliteit.

* Testen:

* Probeer een andere grafische kaart: Probeer indien mogelijk een andere grafische kaart te gebruiken (leen er een van een vriend of gebruik de geïntegreerde grafische kaart als uw CPU die heeft). Als het probleem verdwijnt, is de grafische kaart waarschijnlijk het probleem.

* Stresstest: Voer een stresstestprogramma voor een grafische kaart uit, zoals FurMark. Houd de temperaturen in de gaten om te zien of deze oververhit raakt en een crash veroorzaakt.

* Moederbordproblemen: Moederbordproblemen zijn moeilijker te diagnosticeren en vereisen vaak meer gespecialiseerde kennis.

* Mogelijke problemen: Defecte condensatoren, beschadigde componenten, BIOS-problemen.

* Stappen voor probleemoplossing:

* Visuele inspectie: Inspecteer het moederbord zorgvuldig op tekenen van schade (uitpuilende of lekkende condensatoren, verbrande plekken).

* BIOS-update: Zorg ervoor dat het BIOS van uw moederbord up-to-date is. Bezoek de website van de fabrikant van het moederbord en download de nieuwste BIOS-versie voor uw moederbordmodel. *Wees zeer voorzichtig bij het updaten van het BIOS, omdat een fout uw moederbord kan beschadigen.*

* Componenten opnieuw plaatsen: Probeer alle componenten op het moederbord (RAM, grafische kaart, enz.) opnieuw te plaatsen. Soms kan een losse verbinding problemen veroorzaken.

3. Besturingssysteem en geavanceerde controles:

* Controleer de systeemgebeurtenislogboeken: Windows registreert systeemgebeurtenissen, inclusief fouten en waarschuwingen. Dit kan aanwijzingen geven over de oorzaak van het opnieuw opstarten.

* Hoe toegang te krijgen tot de Gebeurtenisviewer:

* Zoek naar "Event Viewer" in de Windows-zoekbalk.

* Vouw "Windows-logboeken" uit in het linkerdeelvenster.

* Controleer de logboeken "Applicatie" en "Systeem" op fouten (rode pictogrammen) en waarschuwingen (gele pictogrammen) die zich hebben voorgedaan rond het moment van opnieuw opstarten. Zoek naar patronen of consistente fouten.

* Gebeurtenislogboeken begrijpen: De informatie in Logboeken kan cryptisch zijn. Zoek online naar de foutcodes of berichten voor meer informatie.

* Controleer de minidumpbestanden (crashlogboeken): Wanneer Windows crasht, wordt er vaak een "minidump"-bestand gemaakt dat informatie over de crash bevat. Deze bestanden kunnen worden geanalyseerd om de oorzaak van het probleem te identificeren.

* Locatie: `C:\Windows\Minidump`

* Minidump-bestanden analyseren:

* Foutopsporingsprogramma's voor Windows: U kunt de foutopsporingshulpmiddelen van Microsoft gebruiken om de minidump-bestanden te analyseren. Dit vereist enige technische kennis.

* BlueScreenView: Een gratis tool die het analyseren van minidump-bestanden vereenvoudigt:[https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html](https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html)

* BIOS-instellingen: Onjuiste BIOS-instellingen kunnen soms instabiliteit veroorzaken.

* Resetten naar standaard: Voer de BIOS-instellingen van uw computer in (meestal door tijdens het opstarten op Del, F2, F12 of Esc te drukken – raadpleeg de handleiding van uw moederbord). Zoek naar een optie om 'Standaardinstellingen laden' of 'Geoptimaliseerde standaardinstellingen laden'. Selecteer die optie en sla de wijzigingen op.

* Controleer op IRQ-conflicten: (Tegenwoordig minder gebruikelijk, maar nog steeds mogelijk)

* Apparaatbeheer: Open Apparaatbeheer. Ga naar Weergave> Bronnen op type> Interrupt Request (IRQ). Zoek naar apparaten die dezelfde IRQ delen. Als u conflicten tegenkomt, probeer dan handmatig verschillende IRQ's aan de apparaten toe te wijzen (dit is een geavanceerde taak en is mogelijk niet altijd mogelijk).

* Windows opnieuw installeren (schone installatie): Als u al het andere heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, is een schone installatie van Windows de volgende stap. Hierdoor wordt alles op uw harde schijf gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw belangrijke gegevens maakt. Download de nieuwste versie van Windows van de website van Microsoft en maak een opstartbaar USB-station.

Belangrijke opmerkingen:

* Veiligheid eerst: Wanneer u in uw computer werkt, koppel dan altijd het netsnoer los en aard uzelf om elektrostatische ontlading (ESD) te voorkomen.

* Documenteer alles: Houd bij welke stappen je hebt gezet en wat de resultaten zijn. Dit zal u helpen het probleem te beperken.

* Wees geduldig: Het oplossen van willekeurige herstarts kan tijd en moeite kosten. Raak niet ontmoedigd.

* Zoek professionele hulp: Als u niet vertrouwd bent met het werken met hardware of software, overweeg dan om uw computer naar een gekwalificeerde technicus te brengen.

* Sluit de zaken één voor één uit: De sleutel is het systematisch testen en elimineren van mogelijke oorzaken.

Door deze stappen te volgen, zou u de oorzaak van het willekeurig opnieuw opstarten moeten kunnen achterhalen en uw computer weer betrouwbaar laten werken. Succes!