Als de pc op het welkomstscherm vastloopt, duidt dit op een probleem met het opstartproces van het systeem, waardoor het besturingssysteem niet volledig kan worden geladen. Verschillende problemen kunnen de boosdoener zijn, variërend van relatief klein tot behoorlijk ernstig:
Hardwareproblemen:
* Defecte harde schijf: Een defecte harde schijf is een veelvoorkomende oorzaak. Het systeem heeft geen toegang tot de benodigde opstartbestanden. Let op klikgeluiden of ongebruikelijke geuren op uw computer.
* RAM-problemen: Defect RAM (Random Access Memory) kan voorkomen dat het systeem wordt geladen. Probeer uw RAM-sticks opnieuw te plaatsen.
* CPU-problemen: Een defecte CPU (Central Processing Unit) kan dit probleem ook veroorzaken, hoewel dit minder vaak voorkomt. Thuis is dit moeilijker te diagnosticeren.
* Problemen met de stroomvoorziening: Onvoldoende stroom of een defecte voedingseenheid (PSU) levert mogelijk niet voldoende stroom om het systeem op te starten.
* Oververhitting: Overmatige hitte kan ertoe leiden dat onderdelen defect raken, wat tot bevriezing kan leiden. Controleer uw ventilatoren en zorg voor goede ventilatie.
* Losse verbindingen: Interne kabels kunnen los of beschadigd zijn, waardoor de communicatie tussen componenten wordt belemmerd.
Softwareproblemen:
* Beschadigde opstartbestanden: Essentiële systeembestanden kunnen beschadigd zijn, waardoor het besturingssysteem niet kan worden geladen.
* Stuurprogrammaconflicten: Conflicterende of verouderde stuurprogramma's (vooral grafische stuurprogramma's of opslagstuurprogramma's) kunnen tot vastlopen leiden.
* Malware of virussen: Hoewel de kans kleiner is dat het programma *alleen* vastloopt op het welkomstscherm, kan malware het opstartproces verstoren.
* Recente software-/hardwarewijzigingen: Als de bevriezing is begonnen na het installeren van nieuwe software of hardware, is dat een hoofdverdachte.
* Opstartsectorproblemen: De Master Boot Record (MBR) of Boot Configuration Data (BCD) zijn mogelijk beschadigd.
Stappen voor probleemoplossing:
* Controleer op oververhitting: Voel het geval:is het te warm?
* RAM opnieuw plaatsen: Open uw pc-behuizing en verwijder voorzichtig de RAM-modules en plaats ze opnieuw.
* Controleer verbindingen: Zorg ervoor dat alle interne kabels goed zijn aangesloten.
* Opstarten in veilige modus: Probeer op te starten in de Veilige modus (meestal door herhaaldelijk op F8, F12 of Shift+F8 te drukken tijdens het opstarten – de exacte sleutel hangt af van uw moederbord). Als het in de veilige modus werkt, is het probleem waarschijnlijk een softwareprobleem (stuurprogramma, programma, enz.).
* Voer Systeembestandscontrole (SFC) uit: Gebruik de opdrachtprompt in de veilige modus om `sfc /scannow` uit te voeren. Hiermee worden beschadigde systeembestanden gecontroleerd en gerepareerd.
* Probeer een ander opstartapparaat: Als je een tweede harde schijf of USB-schijf hebt met een opstartbaar besturingssysteem, probeer dan vanaf die schijf op te starten om hardwareproblemen met je hoofdschijf uit te sluiten.
* Controleer de BIOS-instellingen: Zorg ervoor dat de opstartvolgorde in uw BIOS correct is.
* Overweeg een systeemherstel: Als u een systeemherstelpunt heeft van voordat het probleem begon, probeer dan uw systeem naar dat punt te herstellen.
* Installeer het besturingssysteem opnieuw (laatste redmiddel): Als al het andere niet lukt, kan het nodig zijn Windows opnieuw te installeren.
Als u het niet prettig vindt om uw pc te openen, kunt u het beste een computerreparateur raadplegen. Ze kunnen het probleem nauwkeuriger en veiliger diagnosticeren. |