1. Device Manager:

* Device Manager Open: Klik met de rechtermuisknop op het startmenu en selecteer "Device Manager".

* Zoek naar displayadapters: Vouw de sectie "Display adapters" uit.

* Controleer de naam: Zoek naar de naam van uw grafische kaart. Als het niet wordt vermeld, ontbreekt het waarschijnlijk. Als het wordt vermeld, maar met een geel uitroepteken, kan er een probleem met de bestuurder of een ander probleem zijn.

2. Systeeminformatie:

* Systeeminformatie openen: Druk op "Windows -toets + R", typ "MSINFO32" en druk op Enter.

* Controleer componenten: Onder "componenten"> "display" zou u de naam van uw grafische kaart moeten zien. Als het er niet is, ontbreekt het waarschijnlijk.

3. Grafische kaartsoftware:

* Controleer op fabrikantsoftware: Als u software hebt geïnstalleerd voor uw grafische kaart (zoals NVIDIA GeForce Experience of AMD Radeon -software), probeer deze dan te starten. Als het geen fout wordt gestart of een fout toont, kan dit aangeven dat de kaart niet aanwezig is.

4. Monitorverbinding:

* Koppel uw monitor los en verbind uw monitor: Probeer uw monitor van de computer los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Als het scherm leeg blijft, kan het een teken zijn dat de grafische kaart niet goed werkt of ontbreekt.

* Test verschillende poorten: Probeer de monitor aan te sluiten op verschillende poorten op de grafische kaart (als deze meerdere heeft) of in het moederbord als er een geïntegreerde grafische optie is.

5. BIOS Check (Advanced):

* opstart in BIOS: Dit vereist weten hoe u toegang kunt krijgen tot uw BIOS -instellingen (meestal door op een specifieke toets zoals F2 te drukken of tijdens het opstarten te verwijderen).

* Controleer op informatie over grafische kaart: Zoek in de BIOS -instellingen informatie over uw grafische kaart. Als het niet wordt gedetecteerd, ontbreekt het waarschijnlijk.

belangrijke opmerkingen:

* Wees voorzichtig met het BIOS: Als u zich niet op uw gemak voelt bij het navigeren door BIOS -instellingen, is het het beste om deze stap te voorkomen.

* Neem contact op met het servicecentrum: Als u de aanwezigheid van uw grafische kaart niet kunt bevestigen met behulp van de bovenstaande methoden, is het het beste om contact op te nemen met het servicecentrum waar uw computer is onderhouden. Ze moeten de situatie kunnen verifiëren en uitleggen waarom de kaart mogelijk ontbreekt.

Het is cruciaal om uw zorgen te communiceren aan het servicecentrum en eventuele discrepanties te documenteren. Als uw grafische kaart ontbreekt, hebt u het recht om een ​​vervanging of uitleg te eisen.