| Wanneer een pc crasht en er veel gekleurde verticale lijnen op het scherm verschijnen, is het essentieel om onmiddellijk actie te ondernemen. Hier volgen enkele stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen:
1. Controleer kabels:
- Zorg ervoor dat alle kabels die de pc met de monitor verbinden goed zijn aangesloten.
- Probeer de videokabel (VGA, HDMI of DisplayPort) te vervangen door een kabel waarvan u zeker weet dat deze goed is om eventuele kabelproblemen uit te sluiten.
2. Start de pc opnieuw op:
- Voer een harde herstart uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat de pc wordt uitgeschakeld.
- Wacht een paar minuten en schakel de pc vervolgens weer in om te kijken of het probleem zich blijft voordoen.
3. Stuurprogramma's bijwerken:
- Update de stuurprogramma's van de grafische kaart naar de nieuwste beschikbare versie.
- Bezoek de website van de fabrikant (bijvoorbeeld NVIDIA, AMD of Intel) of gebruik een stuurprogramma-updateprogramma om de nieuwste stuurprogramma's te downloaden.
4. Plaats de grafische kaart opnieuw (indien mogelijk):
- Schakel de pc uit en koppel de kabels los.
- Verwijder de grafische kaart voorzichtig uit de moederbordsleuf en inspecteer deze op schade of vuil.
- Plaats de grafische kaart opnieuw stevig in de sleuf en zorg ervoor dat deze goed op zijn plaats zit.
5. Diagnostische gegevens uitvoeren:
- Sommige pc-fabrikanten bieden diagnostische hulpmiddelen waarmee u kunt controleren op hardwareproblemen.
- Voer het diagnoseprogramma uit om te zien of er beeldschermproblemen worden gedetecteerd.
6. Test met externe monitor:
- Sluit de pc aan op een andere monitor of tv met een andere kabel om te bepalen of het probleem bij de pc of bij de primaire monitor ligt.
7. Scannen op malware:
- Voer een volledige scan van uw pc uit met een antivirusprogramma om malware-infecties uit te sluiten die de weergavefunctionaliteit kunnen beïnvloeden.
8. BIOS resetten:
- Het resetten van het BIOS (basisinvoer/uitvoersysteem) kan soms weergaveproblemen oplossen.
- Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw pc voor instructies over het resetten van het BIOS.
9. Neem contact op met ondersteuning:
- Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van de fabrikant of een gekwalificeerde computerreparatietechnicus voor verdere hulp.
Onthoud: Als u niet zeker weet of u hardwaregerelateerde taken moet uitvoeren, zoek dan hulp bij een professional om verdere schade aan de pc te voorkomen. |
