1. Controleer de basis

- Zorg ervoor dat de geluidsinstellingen van de telefoon hoog staan ​​en niet in de stille of trilmodus staan.

- Sluit een koptelefoon of externe luidsprekers aan om te zien of ze werken. Als externe apparaten werken, ligt het probleem mogelijk bij de luidsprekers van uw telefoon.

2. Start uw telefoon opnieuw op

Soms kan een eenvoudige herstart kleine softwareproblemen oplossen.

3. Controleer de audio-aansluiting

Inspecteer de audio-aansluiting op vuil, puin of pluisjes. Maak het voorzichtig schoon met een klein borsteltje of een tandenstoker.

4. Schakel Veilige modus in

Door uw telefoon op te starten in de veilige modus kunt u vaststellen of een app van derden het geluidsprobleem veroorzaakt.

5. Update uw software

Controleer op software-updates en installeer de nieuwste versie.

6. Fabrieksreset

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden alle gegevens op uw telefoon gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alles wat belangrijk is.

7. Neem contact op met de klantenondersteuning

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met de klantenservice van Xiaomi of bezoek een erkend servicecentrum.