Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om mobiele netwerkproblemen op uw Samsung Galaxy S7 en S7 Edge op te lossen:
Controleer uw netwerkinstellingen:
- Zorg ervoor dat de netwerkinstellingen van uw apparaat correct zijn. Ga naar "Instellingen"> "Verbindingen"> "Mobiele netwerken" en controleer of het netwerktype van uw voorkeur is geselecteerd en of uw APN-instellingen correct zijn.
Start uw apparaat opnieuw op:
- Een eenvoudige herstart kan vaak netwerkproblemen oplossen. Schakel uw apparaat uit, wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in.
Controleren op software-updates:
- Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste softwareversie gebruikt. Software-updates kunnen oplossingen voor netwerkgerelateerde problemen bevatten. Ga naar "Instellingen"> "Software-update" om te controleren op updates.
Netwerkinstellingen resetten:
- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de netwerkinstellingen van uw apparaat opnieuw in te stellen. Hiermee worden al je opgeslagen wifi-wachtwoorden gewist, dus zorg ervoor dat je ze bij de hand hebt. Ga naar 'Instellingen'> 'Algemeen beheer'> 'Reset'> 'Netwerkinstellingen opnieuw instellen'.
Vliegtuigmodus in-/uitschakelen:
- Soms kan het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus helpen de netwerkverbinding te vernieuwen. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het paneel Snelle instellingen te openen en tik op het pictogram Vliegtuigmodus om dit in te schakelen. Wacht een paar seconden en tik vervolgens nogmaals op het pictogram om het uit te schakelen.
Verwijder uw simkaart en plaats deze opnieuw:
- Als het netwerkprobleem aanhoudt, probeer dan uw simkaart te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Schakel uw apparaat uit, verwijder de SIM-kaarthouder en inspecteer de kaart op schade. Plaats vervolgens de simkaart opnieuw en schakel uw apparaat in.
Neem contact op met uw serviceprovider:
- Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, neem dan contact op met uw mobiele serviceprovider. Zij kunnen verdere hulp bieden bij het diagnosticeren en oplossen van het probleem, vooral als het een netwerkgerelateerd probleem aan hun kant is. |