1. Maak een back-up van uw opgeslagen gegevens.

   Als uw Switch gerepareerd moet worden, worden uw opgeslagen gegevens gewist. Er zijn twee manieren om een ​​back-up te maken van uw opgeslagen gegevens:

   - Naar een microSD-kaart:verwijder de microSD-kaart uit uw switch en plaats deze in een computer. Kopieer de bestanden in de map 'Nintendo' naar een veilige locatie op je computer.




2. Naar de cloud: Als je een Nintendo Switch Online-lidmaatschap hebt, kun je een back-up van je opgeslagen gegevens maken in de cloud. Om dit te doen, gaat u naar het menu Systeeminstellingen, selecteert u 'Gegevensbeheer' en vervolgens 'Gegevens opslaan in de cloud'.




3. Verwijder eventuele accessoires van uw switch. Dit omvat de Joy-Con-controllers, de Joy-Con-riemen, de Joy-Con-oplaadgreep en de HDMI-kabel.




4. Verpak uw switch en accessoires zorgvuldig. Plaats uw Switch en accessoires in een stevige doos. Gebruik noppenfolie of ander verpakkingsmateriaal om de artikelen tegen beschadiging te beschermen.

Stap 2:Neem contact op met Nintendo

1. Ga naar de ondersteuningswebsite van Nintendo.




2. Klik op de knop "Contact met ons opnemen".




3. Selecteer 'Repareren'.




4. Vul het formulier in. U moet uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres opgeven. U moet ook het type reparatie selecteren dat u nodig heeft en het probleem met uw Switch beschrijven.




5. Klik op de knop 'Verzenden'.

Stap 3:Verzend je Nintendo Switch

1. Verzendlabel voorbereiden: Druk het verzendlabel af dat Nintendo heeft bijgevoegd in de e-mail met de reparatiebevestiging.




2. Verzendlabel bijvoegen: Bevestig het verzendlabel veilig aan de buitenkant van de doos met uw Switch.




3. Pakket afleveren: Breng het pakket naar een UPS-winkel of een andere vervoerder en geef het af.

Stap 4:Volg uw reparatie

1. Ga naar de ondersteuningswebsite van Nintendo.




2. Klik op de knop 'Mijn reparatie volgen'.




3. Voer het trackingnummer in. Je vindt het trackingnummer op het verzendlabel dat Nintendo heeft bijgevoegd in de e-mail met de reparatiebevestiging.




4. Klik op de knop 'Volgen'.

Stap 5:Ontvang je gerepareerde Nintendo Switch

• Als je Switch is gerepareerd, stuurt Nintendo hem naar je terug.