1. Controleer de internetverbinding:

- Zorg ervoor dat uw Android-apparaat een stabiele internetverbinding heeft.

Test andere internetafhankelijke apps om internettoegang te bevestigen.

- Probeer te schakelen tussen Wi-Fi en mobiele data, of start uw router opnieuw op als u Wi-Fi gebruikt.

2. Messenger-cache wissen:

- Ga naar de app Instellingen van uw Android-apparaat.

- Navigeer naar 'Apps' of 'Applicatiebeheer'.

-Zoek "Messenger" in de lijst met geïnstalleerde apps.

-Tik op "Cache wissen" en "Gegevens wissen".

-Messenger opnieuw starten.

3. Messenger bijwerken:

-Open de Google Play Store.

-Zoek naar 'Messenger'.

-Als er een update beschikbaar is, tikt u op de knop 'Update'.

-Zodra de update is bijgewerkt, start u Messenger.

4. Forceer Stop en herstart Messenger:

-Ga in de instellingen van uw Android-apparaat naar 'Apps' of 'Applicatiebeheer'.

-Zoek "Messenger" en tik erop.

-Selecteer 'Gedwongen stop' of 'Stop'.

-Start Messenger na een paar seconden opnieuw.

5. Messenger verwijderen en opnieuw installeren:

-Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen Messenger te verwijderen.

-Ga naar de "Apps" of "Applicatiebeheer" van uw Android.

-Zoek "Messenger" en tik erop.

Selecteer 'Verwijderen'.

-Ga na het verwijderen naar de Google Play Store en installeer Messenger opnieuw.

6. Controleer uw firewall en VPN:

- Als u een firewall of een VPN gebruikt, probeer deze dan tijdelijk uit te schakelen en kijk of het probleem daarmee is opgelost.

In het geval van een aanhoudend technisch probleem met de servers van Messenger zal het probleem waarschijnlijk vanzelf worden opgelost. Bovendien kunt u het probleem melden via de optie 'Hulp en ondersteuning' in Messenger als het probleem zich blijft voordoen.