Hier volgen enkele eenvoudige stappen om het probleem op te lossen:
1. Maak uw AirPods en oplaadcassette schoon:
- Veeg de AirPods en de oplaadcassette voorzichtig schoon met een schone, pluisvrije doek.
- Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil verwijdert dat het luidsprekergaas zou kunnen blokkeren.
2. Controleer de Bluetooth-verbinding:
- Zorg ervoor dat uw AirPods correct op uw apparaat zijn aangesloten.
- Ga op uw iPhone naar 'Instellingen'> 'Bluetooth' en controleer of uw AirPods worden vermeld onder 'Mijn apparaten'.
- Als ze niet in de lijst staan of geen verbinding lijken te hebben, tikt u op het 'i'-pictogram naast de AirPods en kiest u 'Verbinding verbreken'. Vervolgens maakt u opnieuw verbinding door de instructies op het scherm te volgen.
3. Ruisonderdrukking in-/uitschakelen (indien van toepassing):
- Als uw AirPods ruisonderdrukking hebben, controleer dan of deze is ingeschakeld.
- Open op uw iPhone het "Controlecentrum" en druk lang op de volumeschuifregelaar.
- Zorg ervoor dat de modus "Noise Cancellation" of "Transparency" is geselecteerd in plaats van "Off".
4. Reset uw AirPods:
- Plaats beide AirPods in de oplaadcassette en sluit het deksel.
- Wacht minstens 30 seconden.
- Open de oplaadcassette en houd de instelknop aan de achterkant ingedrukt totdat het statuslampje wit knippert.
- Sluit uw AirPods opnieuw aan door de instructies op het scherm te volgen.
5. Firmware bijwerken (indien beschikbaar):
- Firmware-updates kunnen verschillende problemen aanpakken en de prestaties verbeteren.
- Sluit uw AirPods aan op uw iPhone en zorg ervoor dat ze in de oplaadcassette zitten.
- Open de app 'Instellingen' op uw iPhone en ga naar 'Algemeen'> 'Over'> 'AirPods'.
- Controleer of er een firmware-update beschikbaar is. Als dit het geval is, volgt u de instructies op het scherm om uw AirPods bij te werken.
6. Neem contact op met Apple-ondersteuning:
- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw AirPods nog steeds niet correct werken, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp.
Houd er rekening mee dat als een van uw AirPods nog steeds niet werkt of fysieke schade heeft, u deze mogelijk moet laten repareren of vervangen. |