1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Als uw internetverbinding zwak of onstabiel is, kan dit van invloed zijn op uw vermogen om de groep te bekijken.

2. Update de GroupMe-app. Open de App Store of Google Play Store en controleer of er een update beschikbaar is voor de GroupMe-app. Het installeren van de nieuwste update kan het probleem mogelijk oplossen.

3. Start uw telefoon of computer opnieuw op. Soms kan het probleem eenvoudig worden opgelost door uw telefoon of computer opnieuw op te starten.

4. Wis de cache van de GroupMe-app. Het wissen van de cache van de app kan helpen bij het oplossen van eventuele problemen waardoor de app niet goed werkt. Om de cache te wissen, gaat u naar de app Instellingen op uw telefoon of computer en zoekt u de GroupMe-app. Tik vervolgens op "Opslag" en selecteer "Cache wissen".

5. Installeer de GroupMe-app opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk de GroupMe-app opnieuw installeren. Ga hiervoor naar de App Store of Google Play Store en zoek de GroupMe-app. Tik vervolgens op "Verwijderen" en vervolgens op "Installeren" om de app opnieuw te installeren.

Als je de groep nog steeds niet kunt zien nadat je al deze stappen hebt geprobeerd, kun je contact opnemen met GroupMe-ondersteuning voor verdere hulp.