1. Neem contact op met Netflix-ondersteuning. U kunt dit doen door naar het Netflix Helpcentrum te gaan en op de knop 'Contact met ons opnemen' te klikken. Leg aan Netflix uit dat je account is gehackt en dat je e-mailadres is gewijzigd. Zorg ervoor dat je je originele e-mailadres en alle andere informatie waar Netflix om vraagt, opgeeft.

2. Stel uw wachtwoord opnieuw in. Als je nog steeds toegang hebt tot je oorspronkelijke e-mailaccount, kun je je Netflix-wachtwoord opnieuw instellen door op de knop 'Wachtwoord vergeten?' te klikken. link op de Netflix-inlogpagina. Voer uw originele e-mailadres in en volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

3. Controleer uw e-mail op verdachte activiteiten. Als uw Netflix-account is gehackt, heeft de hacker mogelijk verdachte e-mails vanaf uw account verzonden. Controleer uw e-mail op e-mails die u niet herkent. Als u verdachte e-mails tegenkomt, verwijder deze dan onmiddellijk en wijzig uw e-mailwachtwoord.

4. Schakel tweefactorauthenticatie in. Tweefactorauthenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw Netflix-account. Wanneer u tweefactorauthenticatie inschakelt, wordt u gevraagd een code in te voeren die naast uw wachtwoord naar uw telefoon wordt verzonden wanneer u zich aanmeldt bij Netflix. Om tweefactorauthenticatie in te schakelen, gaat u naar het Netflix Helpcentrum en klikt u op de knop 'Uw profiel beheren'. Klik vervolgens op het tabblad "Beveiliging" en selecteer de optie "Tweefactorauthenticatie".

5. Neem contact op met uw creditcardmaatschappij. Als uw Netflix-account is gehackt, heeft de hacker mogelijk ongeautoriseerde bedragen op uw creditcard afgeschreven. Als u ongeautoriseerde afschrijvingen constateert, neem dan onmiddellijk contact op met uw creditcardmaatschappij en betwist de afschrijvingen.

Hier volgen enkele aanvullende tips om je te helpen je Netflix-account te beschermen tegen hacking:

* Gebruik een sterk wachtwoord. Uw wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn en een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen bevatten.

* Gebruik wachtwoorden niet opnieuw. U moet voor elk van uw online accounts een ander wachtwoord gebruiken.

* Klik niet op links in verdachte e-mails. Als u een e-mail ontvangt van een onbekende afzender die een link bevat, klik dan niet op de link.

* Wees op de hoogte van phishing-aanvallen. Phishing-fraude is bedoeld om u ertoe te verleiden uw persoonlijke gegevens prijs te geven. Wees op uw hoede voor e-mails waarin u wordt gevraagd op een link te klikken of uw persoonlijke gegevens te verstrekken. Controleer altijd de e-mail van de afzender om er zeker van te zijn dat deze authentiek is.

* Schakel tweefactorauthenticatie in. Tweefactorauthenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw Netflix-account. Wanneer u tweefactorauthenticatie inschakelt, wordt u gevraagd een code in te voeren die naast uw wachtwoord naar uw telefoon wordt verzonden wanneer u zich aanmeldt bij Netflix.

Door deze tips te volgen, kun je helpen je Netflix-account te beschermen tegen hacking.