Hier zijn een paar redenen waarom Tinder je mogelijk niet toestaat je account te verwijderen:
- Gekoppelde accounts :Als u uw Tinder-account aan Facebook of Apple ID heeft gekoppeld, moet u deze ontkoppelen voordat u uw account verwijdert. Om uw Facebook-account te ontkoppelen, gaat u naar Instellingen> Apps en websites> Tinder> App verwijderen. Om uw Apple ID te ontkoppelen, gaat u naar Instellingen> Apple ID> Wachtwoorden en beveiliging> Apps die uw Apple ID gebruiken> Tinder> Stoppen met het gebruik van Apple ID.
- Abonnementen :Als je een actief Tinder Plus- of Tinder Gold-abonnement hebt, moet je dit annuleren voordat je je account verwijdert. Om uw abonnement op te zeggen, gaat u naar Instellingen> Abonnement beheren.
- Openstaande betalingen :Als er openstaande betalingen op uw Tinder-account staan, kunt u deze niet verwijderen. Als u wilt controleren of er betalingen in behandeling zijn, gaat u naar Instellingen> Betalingen.
- Schaduwverbannen :Als je door Tinder in de schaduw bent gesteld, kun je je account niet verwijderen. Shadowbanned-gebruikers kunnen de app nog steeds gebruiken, maar hun profielen zijn niet zichtbaar voor andere gebruikers.
- Technische problemen :Als geen van de bovenstaande redenen van toepassing is, is er mogelijk een technisch probleem waardoor u uw account niet kunt verwijderen. Probeer uit te loggen en weer in te loggen, of probeer een ander apparaat te gebruiken. Als je je account nog steeds niet kunt verwijderen, neem dan contact op met Tinder-ondersteuning voor hulp. |