2. Wis de cache en cookies van uw browser: Soms kunnen beschadigde browsercache en cookies de functionaliteit van Spotify verstoren. Wis ze door de specifieke instructies van uw browser te volgen.

3. Probeer de incognitomodus: Open een nieuw incognitovenster in uw browser en open de Spotify-webplayer. Dit helpt bij het elimineren van browserextensies of plug-ins die mogelijk problemen veroorzaken.

4. Update uw browser: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw browser gebruikt. Verouderde browsers kunnen compatibiliteitsproblemen hebben met bepaalde webapplicaties.

5. Advertentieblokkers en extensies uitschakelen: Bepaalde adblockers of browserextensies kunnen de functionaliteit van Spotify verstoren. Schakel ze tijdelijk uit om te zien of ze de oorzaak van het probleem zijn.

6. Gebruik een andere browser: Als u problemen ondervindt met een bepaalde browser, probeer dan een andere browser te gebruiken om toegang te krijgen tot de Spotify-webplayer.

7. Start uw apparaat opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart onverwachte problemen met uw apparaat of browser oplossen.

8. Installeer de Spotify-app opnieuw: Als je de Spotify desktop-app gebruikt, probeer deze dan opnieuw te installeren. Hiermee kunnen eventuele onderliggende problemen met de app worden opgelost.

9. Neem contact op met Spotify-ondersteuning: Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Spotify. Zij kunnen u helpen met specifiekere stappen voor probleemoplossing die zijn afgestemd op uw situatie.