Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:
Controleer uw internetverbinding:
- Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Slechte connectiviteit kan leiden tot vertraagde meldingen of synchronisatieproblemen.
Cache- en app-gegevens wissen:
- Ga naar Instellingen> Apps> Messenger> Opslag> Gegevens/cache wissen op je telefoon. Het verwijderen van de opgeslagen gegevens kan meldingsproblemen helpen oplossen.
De app updaten:
- Open de app store op uw apparaat, zoek naar Messenger en update deze indien beschikbaar naar de nieuwste versie.
Batterijoptimalisatie uitschakelen:
- Ga naar Instellingen> Batterij> Batterijoptimalisatie> Alle apps van je telefoon en zorg ervoor dat Messenger is ingesteld op 'Niet geoptimaliseerd'. Dit zorgt ervoor dat het zonder beperkingen kan werken.
Controleer de machtigingen voor meldingen:
- Ga naar Instellingen> Apps> Messenger> Meldingen op je telefoon. Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld en op het gewenste niveau zijn ingesteld.
Opnieuw inloggen op Messenger:
- Meld u af bij Messenger en log opnieuw in. Hierdoor kunnen de meldingsinstellingen soms worden gereset.
Start uw apparaat opnieuw op:
- Een eenvoudige herstart van het apparaat kan vaak kleine problemen en storingen verhelpen.
Controleer filters:
- Zorg ervoor dat je geen filters hebt ingesteld in Messenger die ervoor kunnen zorgen dat bepaalde berichten geen meldingen weergeven.
Messenger opnieuw installeren:
- Verwijder de Messenger-app en installeer deze opnieuw vanuit de app store.
Contact opnemen met Meta:
- Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het Meta Support-team en leg uw situatie uit. Zij kunnen verdere hulp bieden. |