Het oplossen van audioproblemen met AirPods kan frustrerend zijn, vooral als ze aangesloten lijken maar geen geluid produceren. Dit probleem kan optreden op zowel mobiele apparaten als pc's. Hier is een stapsgewijze handleiding om u te helpen het probleem 'AirPods verbonden maar geen geluid' op uw mobiele apparaat of pc op te lossen:

1. Zorg voor een Bluetooth-verbinding :

- Zorg ervoor dat uw AirPods zijn verbonden met de Bluetooth-instellingen van uw mobiele apparaat of pc.

- Open voor mobiele apparaten de app Instellingen, tik op 'Bluetooth' en controleer of uw AirPods als verbonden worden vermeld.

- Ga op een pc naar de Bluetooth-instellingen en zorg ervoor dat uw AirPods zijn gekoppeld en verbonden.

2. Controleer de volumeniveaus :

- Zorg ervoor dat het volume van uw AirPods hoog staat. Pas het volume aan met de fysieke volumeknoppen op uw AirPods of de volumeschuifregelaar in de audio-instellingen van uw apparaat.

- Als u een pc gebruikt, zorg er dan voor dat het volume van de audiobron (bijvoorbeeld mediaspeler, videospeler) hoog staat en niet gedempt is.

3. AirPods loskoppelen en opnieuw aansluiten :

- Koppel uw AirPods los van uw apparaat en sluit ze vervolgens opnieuw aan om de Bluetooth-verbinding te herstellen.

- Voor mobiele apparaten tikt u op het 'i'-pictogram naast uw AirPods in de Bluetooth-instellingen en kiest u 'Vergeet dit apparaat'. Koppel vervolgens uw AirPods opnieuw.

- Ga op een pc naar de Bluetooth-instellingen, selecteer uw AirPods, klik op 'Apparaat verwijderen' en koppel ze opnieuw.

4. Controleer de audio-instellingen :

- Zorg ervoor dat de audio van uw apparaat is ingesteld om naar uw AirPods te worden uitgevoerd in plaats van naar andere luidsprekers of audioapparaten.

- Sommige apparaten hebben mogelijk meerdere audio-uitvoeropties. Controleer of uw AirPods zijn geselecteerd als het actieve audio-uitvoerapparaat.

5. AirPods opnieuw instellen :

- Reset uw AirPods door ze in hun oplaaddoosje te plaatsen met het deksel open. Houd de instelknop aan de achterkant van de behuizing ongeveer 15 seconden ingedrukt of totdat u een wit knipperend licht ziet.

- Probeer ze na het resetten opnieuw aan te sluiten op uw apparaat.

6. Software bijwerken :

- Zorg ervoor dat zowel uw mobiele apparaat als AirPods over de nieuwste software-updates beschikken.

- Voor iOS-apparaten gaat u naar 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'Software-update'.

- Sluit AirPods aan op een voedingsbron, plaats ze in de buurt van uw iPhone en controleer op updates onder 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'Over'> 'AirPods'.

7. Airpods schoonmaken :

- Maak de AirPods en de oplaadcassette voorzichtig schoon om vuil en vuil te verwijderen dat de audiokwaliteit zou kunnen beïnvloeden.

8. Neem contact op met de ondersteuning :

- Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt en uw AirPods nog steeds verbonden zijn maar geen geluid maken, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp.

Door deze stappen systematisch te volgen, kunt u het probleem 'AirPods verbonden maar geen geluid' oplossen en de audiofunctionaliteit op uw mobiele apparaat of pc herstellen.