1. Open Outlook op internet.

2. Selecteer de e-mail die u wilt downloaden.

3. Klik op Downloaden knop in de werkbalk.

4. Kies een locatie op uw computer om de e-mail op te slaan.

5. Klik op Opslaan .

De e-mail wordt naar uw computer gedownload in de bestandsindeling .msg. U kunt dit bestand openen met Microsoft Outlook of een andere e-mailclient.

E-mails downloaden vanuit de Outlook Desktop-app

1. Open Microsoft Outlook.

2. Selecteer de e-mail die u wilt downloaden.

3. Navigeer in de werkbalk naar Bestand en klik op Opslaan als .

4. Kies Outlook-berichtindeling als bestandstype en selecteer een locatie op uw computer om de e-mail op te slaan.

5. Klik op Opslaan .

De e-mail wordt naar uw computer gedownload in de bestandsindeling .msg.

E-mails downloaden vanuit de mobiele Outlook-app (Android en iOS)

Een enkele e-mail opslaan

1. Open de mobiele Outlook-app op uw apparaat.

2. Tik op de e-mail die u wilt downloaden.

3. Zoek en tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.

4. Tik op Opslaan .

5. Kies het bestandsformaat waarin u de e-mail wilt opslaan.

6. Tik op OK .

Meerdere e-mails opslaan

1. Open de mobiele Outlook-app op uw apparaat.

2. Ga naar de inbox, de map of de zoekresultaten waar u de e-mails wilt downloaden.

3. Tik op de drie lijnen in de linkerbovenhoek.

4. Tik op Selecteren bovenaan.

5. Vink de cirkels aan de linkerkant van de e-mails aan die je wilt opslaan.

6. Tik op Opslaan .

7. Kies het bestandsformaat waarin u de e-mails wilt opslaan.

8. Tik op OK .

Nu worden de e-mails opgeslagen in de opslag van uw telefoon.