U kunt een QuickBooks-wachtwoord niet rechtstreeks vanuit het programma zelf opnieuw instellen. De methode voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord is afhankelijk van hoe u QuickBooks opent:
1. QuickBooks Online (QBO):
* Wachtwoord vergeten optie: Als uw e-mailadres aan uw QuickBooks Online-account is gekoppeld, gaat u naar de QuickBooks Online-inlogpagina. Klik op "Wachtwoord vergeten?" en volg de instructies op het scherm. U ontvangt waarschijnlijk een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
* Neem contact op met QuickBooks-ondersteuning: Als u geen toegang heeft tot uw e-mail of als de optie Wachtwoord vergeten niet werkt, moet u rechtstreeks contact opnemen met QuickBooks-ondersteuning. Zij kunnen u helpen uw identiteit te verifiëren en uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
2. QuickBooks-bureaublad:
Er is geen ingebouwde wachtwoordreset voor QuickBooks Desktop. Jouw aanpak is afhankelijk van de situatie:
* Onthoud uw wachtwoord (maar het werkt niet): Zorg ervoor dat u het correct typt, controleer Caps Lock en probeer verschillende browsers.
* Volledig vergeten wachtwoord, toegang voor één gebruiker: Mogelijk moet u QuickBooks opnieuw installeren. Hiervoor hebt u uw productsleutel nodig en dit kan leiden tot enig gegevensverlies als u geen back-up heeft. Het is van cruciaal belang om regelmatig een back-up van uw gegevens te maken.
* Volledig vergeten wachtwoord, toegang voor meerdere gebruikers: Dit is het meest ingewikkelde scenario. U hebt waarschijnlijk beheerderstoegang nodig om wachtwoorden te wijzigen. Als u niet de beheerder bent, moet u contact opnemen met de beheerder van uw QuickBooks-bedrijfsbestand. Als u *de* beheerder bent en uw wachtwoord bent vergeten, kan het opnieuw installeren van de software nodig zijn, wat nogmaals het belang van back-ups benadrukt.
* Neem contact op met Intuit-ondersteuning: Voor elk aanzienlijk wachtwoordprobleem met QuickBooks Desktop is contact opnemen met de ondersteuning van Intuit vaak de beste optie. Zij kunnen u door de juiste stappen leiden, waarbij mogelijk herstelprocessen betrokken zijn.
Belangrijke opmerking: Ongeacht of u QuickBooks Online of Desktop gebruikt, bewaar uw wachtwoord altijd veilig en vermijd het delen ervan met anderen. Het regelmatig maken van een back-up van uw gegevens is essentieel om uw financiële gegevens te beschermen. |