Belangrijk: Voordat u doorgaat, moet u overwegen of er iemand anders aanwezig is die beheerderstoegang tot de computer heeft. Als u ze kent en vertrouwt, kan het vragen om uw wachtwoord rechtstreeks opnieuw in te stellen de snelste en veiligste optie zijn.

Oplossingen (in volgorde van aanbevolen aanpak):

1. Probeer tips of algemene wachtwoorden te onthouden:

* Denk eens terug: Soms is de eenvoudigste oplossing de beste. Heb je eventueel opgeslagen tips gebruikt? Heeft de persoon een gemeenschappelijk wachtwoord gebruikt dat u vaak voor andere accounts gebruikt?

* Algemene standaardinstellingen: Heeft u een familielid/vriend gehad die het wachtwoord heeft gewijzigd en een standaardwachtwoord heeft gebruikt dat zij voor een ander account gebruiken (bijvoorbeeld de naam van hun huisdier)?

2. Probeer in te loggen in de veilige modus:

* Start uw computer opnieuw op.

* Terwijl het opnieuw opstart, drukt u herhaaldelijk op de F8-toets (of Shift+F8, of Esc, of Del) . De exacte sleutel verschilt per fabrikant, dus het kan zijn dat u een paar verschillende moet proberen. U wilt naar het menu Geavanceerde opstartopties gaan.

* Als u het menu Geavanceerde opstartopties ziet, gebruikt u de pijltoetsen om 'Veilige modus' (of 'Veilige modus met opdrachtprompt') te selecteren en drukt u op Enter.

* In veilige modus:

* Ingebouwd beheerdersaccount (Windows): Soms is het ingebouwde "Administrator" -account ingeschakeld in de veilige modus. Probeer in te loggen met dat account. Het is mogelijk dat er geen wachtwoord is, of dat het wachtwoord leeg is. Als u instapt, kunt u het wachtwoord van uw gebruikersaccount opnieuw instellen.

* Opdrachtprompt (als u "Veilige modus met opdrachtprompt" hebt gekozen): Zie het gedeelte 'Opdrachtpromptmethode (geavanceerd)' hieronder.

3. Een wachtwoordhersteldiskette gebruiken (als u er eerder een heeft gemaakt):

* Als u *voordat* u werd buitengesloten, een wachtwoordhersteldiskette (USB-station of cd) hebt gemaakt, is dit de eenvoudigste oplossing.

* Voer in het inlogscherm een ​​wachtwoord in en klik op 'Wachtwoord opnieuw instellen'. Dit verschijnt alleen als u een verkeerd wachtwoord heeft ingevoerd.

* Volg de aanwijzingen op het scherm om de wachtwoordhersteldiskette te gebruiken. Het begeleidt u bij het maken van een nieuw wachtwoord voor uw account.

4. Windows-installatiemedia (of herstelschijf) - Opdrachtpromptmethode (geavanceerd - Risico op gegevensverlies):

* Deze methode gebruikt de Windows-installatiemedia (dvd of USB-station) of een herstelstation om toegang te krijgen tot de opdrachtprompt. Het is complexer en brengt het risico van gegevensverlies met zich mee als het verkeerd wordt gedaan.

* Verkrijg Windows-installatiemedia: U hebt een Windows-installatie-dvd of USB-station nodig die overeenkomt met de versie van Windows op uw computer. U kunt er een maken vanaf een andere computer door de Media Creation Tool te downloaden van de website van Microsoft (zoek naar "download Windows [uw versie]" op een andere computer met internettoegang).

* Opstarten vanaf de media: Plaats het dvd- of USB-station in uw vergrendelde computer. Start de computer opnieuw op en voer de BIOS/UEFI-instellingen in (meestal door tijdens het opstarten op Del, F2, F12 of Esc te drukken - raadpleeg de handleiding van uw moederbord). Wijzig de opstartvolgorde om prioriteit te geven aan het dvd-/USB-station.

* Opstarten vanaf de schijf

* Toegang tot opdrachtprompt:

* Wanneer het Windows Setup-scherm verschijnt, klikt u op "Volgende" of gaat u door naar het scherm waarin u wordt gevraagd om te installeren.

* Zoek naar de optie 'Uw computer repareren' of 'Problemen oplossen'. Klik erop.

* Selecteer 'Opdrachtprompt'.

* Gebruik opdrachtpromptopdrachten (ZEER VOORZICHTIG):

* Identificeer de stationsletter van uw Windows-installatie: Soms is de stationsletter in de herstelomgeving anders (bijvoorbeeld D:in plaats van C:). Typ de volgende opdrachten één voor één en druk na elke opdracht op Enter:

```

schijfpart

lijstvolume

Uitgang

```

Kijk naar de uitvoer. De stationsletter die overeenkomt met uw Windows-hoofdpartitie heeft waarschijnlijk de grootste "Grootte" en zal het "Label" van Windows hebben. Let op deze stationsletter. Vervang vanaf nu `C:` door de juiste stationsletter die u heeft geïdentificeerd.

* Vervang Utilman.exe door cmd.exe (Hiermee kunt u de opdrachtprompt uitvoeren vanaf het inlogscherm)

```

verplaats C:\windows\system32\utilman.exe C:\windows\system32\utilman.exe.bak

kopieer C:\windows\system32\cmd.exe C:\windows\system32\utilman.exe

```

* Start uw computer opnieuw op.

* Klik in het inlogscherm op het pictogram Toegankelijkheid (meestal in de rechterbenedenhoek - het ziet eruit als een klok of een persoon). Dit zou nu een opdrachtpromptvenster moeten openen.

* Het wachtwoord opnieuw instellen:

```

nettogebruiker [uw_gebruikersnaam] [nieuw_wachtwoord]

```

Vervang `[uw_gebruikersnaam]` door uw werkelijke gebruikersnaam. Vervang `[nieuw_wachtwoord]` door uw gewenste nieuwe wachtwoord. Bijvoorbeeld:

```

netgebruiker John123 wachtwoord123

```

* Sluit het opdrachtpromptvenster.

* Probeer in te loggen met het nieuwe wachtwoord.

* Belangrijk - Herstel utilman.exe (ZEER BELANGRIJK):

* Start opnieuw op vanaf de Windows-installatiemedia en open de opdrachtprompt zoals hierboven beschreven.

* Voer de volgende opdrachten uit:

```

del C:\windows\system32\utilman.exe

hernoem C:\windows\system32\utilman.exe.bak utilman.exe

```

* Start uw computer opnieuw op.

* Uitleg: Deze opdrachten vervingen het uitvoerbare programma van de utility manager door de opdrachtprompt. Hierdoor kunt u opdrachten uitvoeren voordat u inlogt. We resetten het wachtwoord met behulp van het `net user`-commando. Het is belangrijk om het uitvoerbare bestand van de Utility Manager te herstellen om beveiligingsproblemen te voorkomen.

5. Windows-installatiemedia (of herstelschijf) - Schone installatie (laatste redmiddel - gegevensverlies):

* Dit is de meest drastische optie en wist alle gegevens op uw systeemschijf (meestal schijf C:). Doe dit alleen als u geen andere keus heeft en bereid bent uw bestanden kwijt te raken.

* Opstarten vanaf de Windows-installatiemedia (dvd of USB-station) zoals beschreven in de vorige methode.

* Volg de aanwijzingen op het scherm om Windows te installeren. Kies de "Aangepaste" of "Geavanceerde" installatieoptie.

* Verwijder alle bestaande partities op uw systeemschijf. Dit zal alles wissen.

* Maak een nieuwe partitie en installeer Windows erop.

* Na de installatie beschikt u over een nieuw exemplaar van Windows, maar zijn al uw oude bestanden verdwenen.

Belangrijke overwegingen en waarschuwingen:

* Gegevensback-up: Voordat u een van deze methoden probeert, moet u indien mogelijk een back-up maken van uw belangrijke bestanden. Als u een tweede computer heeft, kunt u *misschien* de harde schijf uit de vergrendelde computer verwijderen en deze op de tweede computer aansluiten om uw bestanden te kopiëren (hiervoor is enige technische vaardigheid vereist).

* BIOS/UEFI-instellingen: Wees voorzichtig bij het wijzigen van instellingen in het BIOS/UEFI. Onjuiste instellingen kunnen ervoor zorgen dat uw computer niet opstart.

* Opdrachtpromptfouten: Controleer uw typen nogmaals wanneer u de opdrachtprompt gebruikt. Onjuiste opdrachten kunnen uw systeem beschadigen.

* Windows-versie: Zorg ervoor dat de Windows-installatiemedia overeenkomen met de versie van Windows die op uw computer is geïnstalleerd.

* Rechtmatigheid: Het gebruik van deze methoden om toegang te krijgen tot een computer waarvan u niet de eigenaar bent of waarvoor u geen toegang heeft, is illegaal en onethisch.

Problemen oplossen:

* 'Toegang geweigerd'-fouten: Als u de foutmelding 'Toegang geweigerd' tegenkomt in de opdrachtprompt, betekent dit meestal dat u niet over de benodigde machtigingen beschikt. Zorg ervoor dat u de opdrachtprompt uitvoert met beheerdersrechten (wat u zou moeten hebben als u opstart vanaf de installatiemedia).

* Opstartvolgordeproblemen: Als uw computer niet opstart vanaf het dvd-/USB-station, controleer dan de opstartvolgorde in de BIOS/UEFI-instellingen.

* Wachtwoord opnieuw instellen Schijf werkt niet: Zorg ervoor dat de wachtwoordhersteldiskette is gemaakt voor *dezelfde* gebruikersaccount die u probeert te resetten. Wachtwoordherstelschijven zijn specifiek voor elk account.

Preventie:

* Sterke wachtwoorden: Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor uw gebruikersaccounts.

* Wachtwoordherstelschijf: Maak een wachtwoordhersteldiskette zodra u uw gebruikersaccount instelt.

* Microsoft-account: Overweeg om een ​​Microsoft-account te gebruiken om u aan te melden bij Windows. Hiermee kunt u uw wachtwoord online opnieuw instellen als u het vergeet.

* Wees voorzichtig met gedeelde computers: Wees voorzichtig met wie toegang heeft tot uw computer en wie beheerdersrechten heeft.

Als u zich niet op uw gemak voelt met deze technische stappen, kunt u overwegen uw computer naar een gekwalificeerde computerreparatietechnicus te brengen. Zij kunnen u helpen uw wachtwoord opnieuw in te stellen of Windows veilig opnieuw te installeren.