| Als u het pincodewachtwoord voor uw Samsung Galaxy J7 Pro bent vergeten, kunt u een paar stappen nemen om weer toegang te krijgen tot uw apparaat:
1. Gebruik de Zoek mijn mobiele service van Samsung:
- Ga naar de Samsung Find My Mobile-website en log in op uw Samsung-account.
- Selecteer uw Galaxy J7 Pro uit de lijst met geregistreerde apparaten.
- Klik op de knop "Ontgrendelen" en volg de instructies op het scherm om uw pincodewachtwoord opnieuw in te stellen.
2. Fabrieksinstellingen herstellen:
- Schakel uw Galaxy J7 Pro uit.
- Houd de knoppen "Aan/uit" en "Volume omlaag" tegelijkertijd ingedrukt totdat u het Samsung-logo ziet.
- Laat de knoppen los en wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt.
- Gebruik de volumeknoppen om naar de optie "Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen" te navigeren en druk op de knop "Aan/uit" om deze te selecteren.
- Bevestig de fabrieksreset en laat het apparaat alle gegevens wissen.
- Zodra het opnieuw instellen is voltooid, kunt u uw apparaat opnieuw instellen en een nieuw pincodewachtwoord maken.
Houd er rekening mee dat bij een fabrieksreset alle gegevens op uw apparaat worden gewist. Zorg er dus voor dat u een back-up hebt voordat u doorgaat. Als geen van deze methoden werkt, moet u mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Samsung of een professionele reparatieservice voor verdere hulp. |
