1. Mogelijke oorzaken:

* Malware/adware: Dit is een zeer waarschijnlijke boosdoener. Met name adware staat erom bekend dat het ongewenste vensters opent en uw surfgedrag omleidt.

* Browserextensie: Een beschadigde of kwaadaardige browserextensie kan dit gedrag veroorzaken.

* Toetsenbordprobleem: Een vastzittende of slecht functionerende "Ctrl"-toets of een andere toetscombinatie kan onbedoeld acties activeren.

* Softwareconflict: Een programma dat u onlangs hebt geïnstalleerd, kan uw browser verstoren.

* Probleem met stuurprogramma: minder waarschijnlijk, maar een driverprobleem zou mogelijk kunnen zijn

* Websiteprobleem: Sommige websites gebruiken scripts die kunnen proberen meerdere vensters te openen, maar 30+ worden is overdreven en het is onwaarschijnlijk dat dit alleen de schuld van de website is.

* Defecte hardware: Een zeer externe kans dat het te maken heeft met een touchpad- of muisprobleem bij het verzenden van signalen die de nieuwe vensters activeren, hoewel dit minder waarschijnlijk is.

2. Probleemoplossing en oplossingen (begin met de eenvoudigste en meest voorkomende eerst):

* A. Scannen op malware:

* Gebruik een gerenommeerd antimalwareprogramma: Dit is de meest cruciale stap.

* Windows Defender (ingebouwd): Begin met Windows Defender. Ga naar 'Instellingen' -> 'Update en beveiliging' -> 'Windows-beveiliging' -> 'Bescherming tegen virussen en bedreigingen'. Voer een volledige scan uit.

* Malwarebytes (gratis of betaald): Download de gratis versie van Malwarebytes van hun officiële website (malwarebytes.com). Voer een volledige systeemscan uit. Malwarebytes is uitstekend in het vinden en verwijderen van adware en andere soorten malware die Windows Defender mogelijk over het hoofd ziet.

* Andere gerenommeerde opties: Overweeg andere gerenommeerde anti-malwareprogramma's zoals Bitdefender, Kaspersky of Norton.

* Scannen in veilige modus: Start uw computer opnieuw op in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden (terwijl u opnieuw opstart, tik op F8 of een andere toets voor opstartopties) en voer vanaf daar uw anti-malwarescan uit. De Veilige modus beperkt de programma's die worden geladen bij het opstarten, waardoor het gemakkelijker wordt om eventuele verborgen malware te detecteren en te verwijderen.

* B. Controleer uw browserextensies:

* Alle extensies uitschakelen: Ga in uw webbrowser (Chrome, Firefox, Edge, etc.) naar de extensiebeheerpagina (meestal te vinden in het menu of door `chrome://extensions` in de adresbalk te typen voor Chrome, `about:addons` voor Firefox, of `edge://extensions` voor Edge).

* Schakel *al* uw extensies uit.

* Start uw browser opnieuw: Sluit en open uw browser volledig opnieuw.

* Test: Kijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

* Extensies één voor één opnieuw inschakelen: Als het probleem is verdwenen, schakelt u uw extensies één voor één opnieuw in en test u ze na elke extensie om de boosdoener te identificeren.

* Verwijder de problematische extensie: Zodra u de extensie heeft gevonden die het probleem veroorzaakt, verwijdert u deze onmiddellijk.

* C. Controleer op toetsenbordproblemen:

* Test met een schermtoetsenbord: Gebruik het schermtoetsenbord (zoek naar 'Schermtoetsenbord' in Windows) om te zien of het probleem nog steeds optreedt wanneer u een tabblad probeert te sluiten. Als dit niet gebeurt met het schermtoetsenbord, wijst dit op een probleem met uw fysieke toetsenbord.

* Controleer op plakkerige toetsen: Ga naar "Instellingen" -> "Toegangsgemak" -> "Toetsenbord" en zorg ervoor dat "Sticky Keys" is uitgeschakeld. Sticky Keys kunnen ervoor zorgen dat modificatietoetsen (zoals Ctrl, Shift, Alt) zich gedragen alsof ze constant worden ingedrukt.

* Je toetsenbord schoonmaken: Stof en vuil kunnen er soms voor zorgen dat sleutels blijven plakken. Maak uw toetsenbord grondig schoon met perslucht.

* Extern toetsenbord: Probeer indien mogelijk een extern toetsenbord te gebruiken om te zien of het probleem aanhoudt. Als het externe toetsenbord het probleem niet veroorzaakt, is het toetsenbord van uw laptop waarschijnlijk defect.

* D. Reset uw browser:

* Back-up van bladwijzers en wachtwoorden: Zorg ervoor dat u een back-up heeft van uw bladwijzers, opgeslagen wachtwoorden en andere belangrijke browsergegevens voordat u opnieuw instelt.

* Browser opnieuw instellen op standaardinstellingen: De meeste browsers hebben een "Reset"-optie in hun instellingen waarmee de browser naar de standaardstatus wordt hersteld. Hiermee worden alle extensies uitgeschakeld en worden uw browsegegevens gewist.

* E. Controleer op recent geïnstalleerde software:

* Verdachte programma's verwijderen: Ga naar "Configuratiescherm" -> "Programma's" -> "Programma's en onderdelen" (of "Instellingen" -> "Apps" -> "Apps en onderdelen" in Windows 10/11).

* Zoek naar programma's die u onlangs hebt geïnstalleerd, vooral als deze afkomstig zijn van onbetrouwbare bronnen. Verwijder ze en start uw computer opnieuw op.

* F. Controleer systeemlogboeken:

* Gebeurtenisviewer: De Logboeken kunnen soms aanwijzingen geven over fouten of conflicten die het probleem kunnen veroorzaken. Zoek naar "Gebeurtenisviewer" in Windows. Zoek naar fouten die verband houden met uw browser of andere programma's die hierbij betrokken kunnen zijn. Let op de tijdstempels waarop het probleem zich voordeed.

* G. Problemen met stuurprogramma's (minder waarschijnlijk):

* Grafische stuurprogramma's bijwerken: Verouderde of beschadigde grafische stuurprogramma's kunnen soms onverwacht gedrag veroorzaken. Ga naar apparaatbeheer en update

* H. Tijdelijke internetbestanden:

* Cache wissen Wis uw cache en tijdelijke bestanden

* Ik. Controleer op automatische taken in Taakplanner:

* Typ Taakplanner in het startmenu en bekijk de taken

Als niets van het bovenstaande werkt:

* Systeemherstel: Als Systeemherstel is ingeschakeld, probeer dan uw computer te herstellen naar een eerder tijdstip voordat het probleem begon. Hierdoor kunnen recente wijzigingen die het probleem mogelijk veroorzaken, ongedaan worden gemaakt. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke bestanden niet verwijdert!

* Installeer uw besturingssysteem opnieuw: Als laatste redmiddel moet u mogelijk Windows opnieuw installeren. Hierdoor wordt alles op uw harde schijf gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw belangrijke bestanden maakt. Dit is een drastische stap, maar het zal alle softwaregerelateerde problemen volledig elimineren.

Belangrijke overwegingen:

* Een back-up van uw gegevens maken: Maak altijd een back-up van uw belangrijke bestanden voordat u grote wijzigingen aan uw systeem aanbrengt.

* Wees voorzichtig bij het downloaden van software: Download alleen software van vertrouwde bronnen.

* Houd uw software bijgewerkt: Houd uw besturingssysteem, browser en andere software up-to-date met de nieuwste beveiligingspatches.

Laat het me weten als je deze stappen probeert, en wat de resultaten zijn. Vervolgens kunnen we het probleemoplossingsproces verder verfijnen.