De algemene stappen zijn echter vergelijkbaar:

Voor Windows-laptops:

1. Zoek de herstelpartitie: De exacte methode varieert, maar meestal moet u uw computer opnieuw opstarten en tijdens het opstarten herhaaldelijk op een specifieke toets drukken (vaak F2, F10, F11, F12 of Del). Hierdoor wordt het BIOS of het opstartmenu weergegeven. Zoek naar opties als 'Systeemherstel', 'Fabrieksinstellingen herstellen', 'Fabrieksinstellingen herstellen' of iets dergelijks. In de documentatie van uw computer wordt de juiste sleutel vermeld.

2. Toegang tot de herstelopties: Eenmaal in de herstelomgeving zou u opties moeten zien om uw computer naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Meestal gaat het hierbij om het wissen van de harde schijf en het opnieuw installeren van het oorspronkelijke besturingssysteem.

3. Bevestig de reset: Het proces waarschuwt u dat al uw gegevens verloren gaan. Zorg ervoor dat u een back-up heeft gemaakt van alle belangrijke bestanden voordat u doorgaat. Bevestig de reset en laat het proces voltooien. Dit kan een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag nemen.

Voor macOS-laptops (Apple):

1. Maak een back-up van uw gegevens: Dit is cruciaal. Gebruik Time Machine of een andere back-upmethode.

2. MacOS opnieuw installeren: U kunt dit doen via macOS Recovery. Start uw Mac opnieuw op en houd de Command + R-toetsen ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Volg de instructies op het scherm om macOS opnieuw te installeren. Hiermee worden uw gegevens gewist en wordt een nieuw exemplaar van het besturingssysteem geïnstalleerd.

3. Herstellen vanaf back-up (optioneel): Na de herinstallatie kunt u uw gegevens herstellen vanaf een back-up, als u die heeft gemaakt.

Voor Chromebooks:

1. Powerwash: Dit is het equivalent van een fabrieksreset op een Chromebook. Ga naar Instellingen> Geavanceerd> Instellingen resetten . Kies vervolgens Powerwash . Hiermee worden al uw gegevens gewist en wordt de Chromebook teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.

Als u de fabrikant van uw laptop niet weet: Kijk naar de laptop zelf. De naam van de fabrikant staat meestal op de laptophoes of op een sticker aan de onderkant. Zodra u de fabrikant kent, zoekt u online naar "[naam fabrikant] fabrieksinstellingen herstellen" om specifieke instructies te vinden. U kunt ook de gebruikershandleiding van uw laptop raadplegen.