- Controleer op oververhitting. Als uw computer oververhit raakt, wordt deze automatisch uitgeschakeld om schade aan de interne componenten te voorkomen. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op uw computer vrij zijn en dat er voldoende luchtstroom rond het apparaat is. U kunt ook een persluchtbus gebruiken om stof en vuil uit de ventilatieopeningen te verwijderen.

- Controleer de stroomvoorziening. Een defecte stroomvoorziening kan ertoe leiden dat uw computer abrupt wordt afgesloten. Zorg ervoor dat de voeding goed is aangesloten op de computer en het stopcontact. U kunt ook proberen de voeding te vervangen door een nieuwe.

- Update het BIOS. Een verouderd BIOS kan soms systeeminstabiliteit en crashes veroorzaken. Controleer de website van de fabrikant voor de nieuwste BIOS-update en installeer deze op uw computer.

- Voer een virusscan uit. Malware en virussen kunnen allerlei problemen veroorzaken, waaronder systeemcrashes. Voer een volledige scan van uw computer uit met een gerenommeerd antivirusprogramma om eventuele infecties te controleren en te verwijderen.

- Controleer de hardware. Als u onlangs nieuwe hardware hebt geïnstalleerd, zoals een grafische kaart of geheugenmodule, kan dit de oorzaak van het afsluiten zijn. Probeer de nieuwe hardware te verwijderen en kijk of het probleem verdwijnt. U kunt ook de hardware testen om er zeker van te zijn dat deze goed functioneert.

- Installeer Windows opnieuw. Als u al het bovenstaande heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, moet u Windows mogelijk opnieuw installeren. Hierdoor worden al uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke bestanden voordat u doorgaat. Nadat er een back-up van de gegevens is gemaakt, maakt u een opstartbaar USB-station of dvd en gebruikt u deze om Windows opnieuw op uw computer te installeren.