• Oververhitting: Laptops kunnen automatisch worden uitgeschakeld om hun interne componenten tegen oververhitting te beschermen. Controleer de ventilatieopeningen aan de zijkanten of onderkant van uw laptop om er zeker van te zijn dat ze niet geblokkeerd zijn. Gebruik uw laptop op een vlakke, harde ondergrond, zodat er voldoende ventilatie is.

• Problemen met software of stuurprogramma's: Verouderde of verkeerd geïnstalleerde software of stuurprogramma's kunnen instabiliteit veroorzaken en tot afsluitingen leiden. Zorg ervoor dat uw besturingssysteem en alle geïnstalleerde software up-to-date zijn. U kunt ook de Toshiba-website bezoeken om te controleren of er bijgewerkte stuurprogramma's voor uw laptopmodel zijn.

• Stroomproblemen: Zorg ervoor dat de voedingskabel goed is aangesloten op zowel de laptop als het stopcontact. Probeer een ander stopcontact te gebruiken om eventuele problemen met de elektrische voeding uit te sluiten. Controleer de batterij om er zeker van te zijn dat deze goed is geplaatst en volledig is opgeladen. Als de batterij verwijderbaar is, probeer deze dan te verwijderen en de laptop alleen op netstroom te laten werken.

• Hardwarefout: Een defect onderdeel, zoals het moederbord of RAM, kan onverwachte afsluitingen veroorzaken. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, is er mogelijk een hardwareprobleem. Mogelijk moet u uw laptop door een professional laten diagnosticeren en repareren.