Wat betreft verwijdering met Norton:het is mogelijk, maar niet gegarandeerd. Hier is een overzicht:

* Norton is een gerenommeerd antivirusprogramma en zou *bepaalde* malware moeten kunnen detecteren en verwijderen. Het is de moeite waard om een ​​volledige systeemscan uit te voeren met Norton. Zorg ervoor dat uw Norton-antivirus is bijgewerkt naar de nieuwste virusdefinities voordat u een scan uitvoert.

* Valse antivirusprogramma's zijn echter vaak zo ontworpen dat ze moeilijk te verwijderen zijn. Ze kunnen de werking van legitieme antivirussoftware blokkeren, hun bestanden verbergen en zelfs verwijderingspogingen actief bestrijden.

Te ondernemen stappen:

1. Norton bijwerken: Zorg ervoor dat uw Norton Antivirus volledig is bijgewerkt met de nieuwste virusdefinities. Dit geeft het de beste kans om de bedreigingen te herkennen en weg te nemen.

2. Voer een volledige systeemscan uit: Voer een volledige systeemscan uit met Norton. Dit zal een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag nemen, maar het is van cruciaal belang dat u alle bestanden op uw computer scant.

3. Gedetecteerde bedreigingen in quarantaine plaatsen of verwijderen: Als Norton bedreigingen detecteert, volgt u de instructies op het scherm om deze in quarantaine te plaatsen of te verwijderen.

4. Start uw computer opnieuw op: Nadat u de bedreigingen hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op.

Als Norton de malware *niet* volledig verwijdert, of als uw computer zich nog steeds vreemd gedraagt, zijn hier andere opties:

* Hulpprogramma's voor het verwijderen van malware: Overweeg het gebruik van een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van malware.

* Malwarebytes: Een populair en effectief anti-malwareprogramma. Download en voer de gratis versie uit. Hierdoor worden vaak dingen gevonden die traditionele antivirusprogramma's missen.

* HitmanPro: Nog een uitstekende malwarescanner die een cloudgebaseerde aanpak gebruikt.

* Veilige modus met netwerkmogelijkheden: Door uw computer op te starten in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden kunt u soms antivirussoftware effectiever uitvoeren, omdat deze alleen essentiële stuurprogramma's en services laadt.

* Om naar de Veilige modus met netwerkmogelijkheden te gaan, start u uw computer opnieuw op en drukt u tijdens het opstarten herhaaldelijk op de F8-toets (voordat het Windows-logo verschijnt). Kies "Veilige modus met netwerkmogelijkheden" in het menu.

* Systeemherstel: Als u de geschatte datum kent waarop de valse antivirusprogramma's zijn geïnstalleerd, kunt u proberen Systeemherstel te gebruiken om uw computer terug te zetten naar een eerdere staat van vóór de infectie.

* Professionele hulp: Als u nog steeds moeite heeft om de malware te verwijderen, overweeg dan om hulp te zoeken bij een professionele computerreparatietechnicus. Ze beschikken over gespecialiseerde tools en expertise om complexe malware-infecties aan te pakken.

Belangrijke voorzorgsmaatregelen:

* Verbinding met internet verbreken: Koppel uw computer los van het internet om verdere schade en gegevensdiefstal te voorkomen.

* Een back-up van uw gegevens maken: Maak indien mogelijk een back-up van uw belangrijke gegevens op een externe schijf. Hiermee worden uw bestanden beschermd voor het geval de malware verdere schade aanricht.

* Vermijd het klikken op verdachte links: Wees voorzichtig met het klikken op links of het downloaden van bestanden van onbekende bronnen. Dit zijn veelgebruikte methoden om malware te verspreiden.

* Houd uw software bijgewerkt: Houd uw besturingssysteem, webbrowser en andere softwareprogramma's bijgewerkt met de nieuwste beveiligingspatches.

Samengevat:

Hoewel Norton *misschien* de valse antivirusprogramma's kan verwijderen, moet u er niet alleen op vertrouwen. Gebruik een combinatie van bijgewerkte antivirussoftware (zoals Norton) en speciale tools voor het verwijderen van malware (zoals Malwarebytes). Als u het niet prettig vindt om dit zelf te doen, zoek dan professionele hulp. Succes!