1. Verbinding met het netwerk verbreken: Koppel uw computer onmiddellijk los van internet (zowel Wi-Fi als Ethernet) en eventuele andere netwerken. Dit voorkomt dat de worm zich naar andere apparaten verspreidt en mogelijk verdere instructies van de maker ontvangt.

2. Voer een volledige systeemscan uit met bijgewerkte antivirussoftware:

* Zorg ervoor dat uw antivirusprogramma up-to-date is: Een cruciale stap die vaak over het hoofd wordt gezien. Verouderde antivirussoftware is niet effectief tegen nieuwere bedreigingen. Controleer op updates en installeer deze onmiddellijk.

* Voer een volledige systeemscan uit: Dit is geen quickscan; het controleert elk bestand en elke map op uw harde schijf. Dit zal enige tijd duren.

* Overweeg een second opinion-scan: Als uw primaire antivirusprogramma niets vindt, of als u een aanhoudende infectie vermoedt, voer dan een scan uit met een ander gerenommeerd antivirusprogramma (bijvoorbeeld Malwarebytes, HitmanPro). Deze detecteren vaak dingen die uw primaire antivirusprogramma mogelijk over het hoofd ziet.

3. Opstarten in veilige modus:

* Veilige modus start uw computer op met minimale stuurprogramma's en programma's, waardoor het moeilijker wordt voor de worm om te functioneren en het verwijderingsproces te verstoren. De exacte methode voor het opstarten in de Veilige modus varieert afhankelijk van uw besturingssysteem (zoek online naar "opstarten in de veilige modus [uw besturingssysteem]").

* Voer uw antivirusscan opnieuw uit in de veilige modus: Dit vergroot de kans op een succesvolle verwijdering.

4. Geïnfecteerde bestanden verwijderen (indien geïdentificeerd):

* Uw antivirusprogramma kan specifieke geïnfecteerde bestanden identificeren. Verwijder ze niet zomaar handmatig. Uw antivirusprogramma kan ze in quarantaine plaatsen, wat veiliger is. Als dit niet het geval is, volgt u de instructies van het antivirusprogramma voor verwijdering.

5. Controleer op opstartprogramma's:

* Wormen installeren zichzelf vaak en worden automatisch uitgevoerd wanneer uw computer opstart. Controleer uw opstartprogramma's (de methode hiervoor varieert ook afhankelijk van uw besturingssysteem) en verwijder eventuele verdachte vermeldingen.

6. Systeem herstellen naar een vorig punt (indien mogelijk):

* Als u systeemherstelpunten heeft ingeschakeld, probeer dan uw systeem te herstellen naar een punt *voor* u de infectie opmerkte. Dit is een riskante optie als het herstelpunt te dicht bij het infectietijdstip ligt, omdat de worm mogelijk nog steeds aanwezig is.

7. Update uw besturingssysteem en software: Kwetsbaarheden in verouderde software zijn veelvoorkomende toegangspunten voor wormen. Zorg ervoor dat uw besturingssysteem en al uw software (vooral uw browser en de bijbehorende plug-ins) volledig zijn bijgewerkt.

8. Wijzig uw wachtwoorden:

* Als de worm uw systeem heeft aangetast, heeft deze mogelijk toegang tot uw wachtwoorden. Wijzig al uw wachtwoorden, vooral voor online bankieren, e-mail en andere gevoelige accounts.

9. Overweeg professionele hulp: Als u de worm niet zelf kunt verwijderen, kunt u overwegen contact op te nemen met een computerreparateur of IT-specialist.

Belangrijke overwegingen:

* Maak een back-up van uw belangrijke gegevens: Voordat u een van deze stappen uitvoert, moet u een back-up van uw belangrijke gegevens maken op een externe schijf of cloudopslag. Dit is van cruciaal belang voor het geval er iets misgaat tijdens het verwijderingsproces.

* Wees voorzichtig met valse antivirusprogramma's: Pas op voor websites of pop-ups die beloven malware te verwijderen; velen zijn oplichting zelf. Blijf bij bekende en gerenommeerde antivirussoftware.

Als u een worminfectie vermoedt, handel dan snel en resoluut. Hoe langer het op uw systeem blijft staan, hoe groter het risico op gegevensverlies en verdere schade.