Er bestaat niet één ‘beste’ manier, aangezien de optimale aanpak afhangt van de ernst en het type virus. Hier is echter een gefaseerde aanpak, beginnend met de minst verstorende maatregelen en gaandeweg naar meer drastische maatregelen:
Niveau 1:Preventie en vroege detectie (het beste om te voorkomen dat je de andere niveaus nodig hebt!)
* Houd uw software up-to-date: Dit omvat uw besturingssysteem, antivirussoftware en alle andere applicaties. Regelmatige updates repareren beveiligingskwetsbaarheden waar virussen misbruik van maken.
* Gebruik een gerenommeerd antivirusprogramma: Installeer en scan regelmatig met een goede antivirus (bijvoorbeeld Malwarebytes, Bitdefender, Norton, McAfee – kies er één en houd deze up-to-date). Overweeg een combinatie van een real-time scanner en een on-demand scanner.
* Oefen met veilig browsen: Klik niet op verdachte links en download geen bestanden van onbetrouwbare bronnen. Wees op uw hoede voor e-mailbijlagen, vooral van onbekende afzenders.
* Schakel uw firewall in: Hiermee voorkomt u dat onbevoegden toegang krijgen tot uw computer.
* Gebruik sterke wachtwoorden: Unieke en complexe wachtwoorden voor alle accounts helpen ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
* Maak regelmatig een back-up van uw belangrijke gegevens: Dit minimaliseert gegevensverlies als een virus schade veroorzaakt. Cloudback-ups of externe harde schijven zijn goede opties.
Niveau 2:als u een infectie vermoedt:
* Voer een volledige systeemscan uit: Gebruik uw antivirussoftware om een volledige scan van uw harde schijf uit te voeren. Laat het tot voltooiing komen – dit kan uren duren.
* Opstarten in veilige modus: Hierdoor wordt uw computer gestart met minimale programma's, waardoor het moeilijker wordt voor virussen om het verwijderingsproces te verstoren. Instructies voor toegang tot de Veilige modus variëren afhankelijk van uw besturingssysteem (zoek online naar "opstarten in veilige modus [uw besturingssysteem]"). Voer vanaf hier uw antivirusscan uit.
* Gebruik een second opinion-scanner: Als uw primaire antivirusprogramma niets detecteert of de infectie niet verwijdert, probeer dan een ander gerenommeerd antivirusprogramma (zoals Malwarebytes, dat vaak in combinatie met andere wordt gebruikt).
Niveau 3:agressievere maatregelen (als Niveau 2 mislukt):
* Systeemherstel: Als u een herstelpunt heeft van vóór de infectie, kunt u uw systeem terugzetten naar die eerdere staat. Hierdoor worden alle wijzigingen die sindsdien zijn aangebracht ongedaan gemaakt, waardoor mogelijk het virus wordt verwijderd. (Startmenu -> zoek naar "een herstelpunt maken")
* Installeer uw besturingssysteem opnieuw: Dit is een drastische maatregel, maar vaak wel de meest effectieve manier om een hardnekkig virus volledig te verwijderen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke gegevens voordat u dit doet! Dit omvat het maken van opstartbare media (USB-drive) vanaf de installatiemedia van uw besturingssysteem.
* Zoek professionele hulp: Als u zich niet op uw gemak voelt met de bovenstaande stappen of als de infectie aanhoudt, kunt u overwegen contact op te nemen met een computerreparateur.
Belangrijke overwegingen:
* Pas op voor valse antivirussoftware: Download geen antivirusprogramma's van onbetrouwbare websites.
* Geen paniek: Kies voor een systematische aanpak. Haasten kan tot fouten leiden.
* Wees geduldig: Het verwijderen van virussen kan enige tijd duren.
Vergeet niet om altijd prioriteit te geven aan preventie. Een proactieve aanpak is veel beter dan reactief opruimen. |