1. Start op in de veilige modus:

- Start uw computer opnieuw op en druk voortdurend op de toets "F8" (of de juiste toets voor uw computer) om het menu Geavanceerde opstartopties te openen.

- Selecteer "Veilige modus met netwerkmogelijkheden" om uw computer op te starten terwijl er zo min mogelijk programma's en services actief zijn.

2. Verbinding met internet verbreken:

- Schakel uw Wi-Fi uit of koppel de ethernetkabel los om te voorkomen dat het virus zich verspreidt of extra kwaadaardige software downloadt.

3. Antivirussoftware bijwerken:

- Open uw antivirussoftware en controleer op updates. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt met de meest recente virusdefinities.

4. Voer een volledige systeemscan uit:

- Voer een volledige scan uit van uw gehele computer met uw antivirussoftware. Wees geduldig, want dit kan enige tijd duren.

5. Geïnfecteerde bestanden verwijderen:

- Selecteer na de scan alle geïnfecteerde of verdachte bestanden en kies de optie "Verwijderen" of "Quarantaine" in uw antivirussoftware.

6. Opnieuw opstarten in de normale modus:

- Start uw computer opnieuw op in de normale modus om uw besturingssysteem zoals gewoonlijk op te starten.

7. Tijdelijke bestanden verwijderen:

- Open uw antivirussoftware en zoek naar een sectie om tijdelijke bestanden te verwijderen of bestanden in quarantaine te plaatsen. Verwijder deze om er zeker van te zijn dat het virus volledig wordt verwijderd.

8. Tijdelijke mappen wissen:

- Druk op "Windows-toets + R", typ "%temp%" en druk op "Enter" om de map Temp te openen. Verwijder alle bestanden en mappen erin.

9. Externe apparaten scannen:

- Als u vermoedt dat andere apparaten mogelijk zijn geïnfecteerd, zoals USB-drives, externe harde schijven of geheugenkaarten, sluit deze dan aan op uw computer en scan ze met uw antivirussoftware.

10. Controleer browserextensies:

- Open uw webbrowser en schakel verdachte browserextensies of add-ons uit of verwijder deze.

11. Wachtwoorden wijzigen:

- Nadat u het virus heeft verwijderd, wijzigt u uw wachtwoorden voor alle belangrijke accounts (e-mail, sociale media, bankieren, enz.) om er zeker van te zijn dat het virus deze niet in gevaar heeft gebracht.

12. Activiteit monitoren:

- Houd uw antivirussoftware op de achtergrond actief en controleer de rapporten op verdachte activiteiten.

13. Blijf op de hoogte:

- Installeer besturingssysteem- en software-updates zodra deze beschikbaar komen om ervoor te zorgen dat uw systeem beschermd blijft tegen opkomende bedreigingen.

Houd er rekening mee dat sommige virussen bijzonder hardnekkig kunnen zijn en mogelijk geavanceerde verwijderingstechnieken vereisen. Als u het virus niet kunt verwijderen met de bovenstaande stappen, overweeg dan om hulp te zoeken bij een computerbeveiligingsprofessional of contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van uw antivirussoftware.