1. Verbreek de verbinding met internet. Dit voorkomt dat het virus zich verspreidt naar andere apparaten in uw netwerk.

2. Voer een virusscan uit. Gebruik een gerenommeerd antivirussoftwareprogramma om uw hele computer op virussen te scannen. Zorg ervoor dat u de antivirussoftware bijwerkt naar de nieuwste versie voordat u gaat scannen.

3. Verwijder alle geïnfecteerde bestanden. Zodra de virusscan is voltooid, verwijdert u alle gevonden geïnfecteerde bestanden. Wees voorzichtig bij het verwijderen van bestanden, aangezien sommige virussen zichzelf kunnen vermommen als legitieme bestanden.

4. Start uw computer opnieuw op. Het opnieuw opstarten van uw computer kan ervoor zorgen dat het virus volledig uit het geheugen wordt verwijderd.

5. Wijzig uw wachtwoorden. Als het virus een van uw wachtwoorden heeft gehackt, wijzig deze dan onmiddellijk. Zorg ervoor dat u sterke wachtwoorden maakt die moeilijk te raden zijn.

6. Update uw software. Zorg ervoor dat al uw software up-to-date is, aangezien updates vaak beveiligingspatches bevatten die kunnen helpen uw computer tegen virussen te beschermen.

7. Wees voorzichtig met waar u op klikt. Klik niet op links en open geen e-mailbijlagen van mensen die u niet kent. Wees op uw hoede voor e-mails die links of bijlagen bevatten, zelfs als deze afkomstig lijken te zijn van legitieme bronnen.

8. Gebruik een firewall. Een firewall kan helpen om ongeautoriseerde toegang tot uw computer vanaf internet te blokkeren. Zorg ervoor dat uw firewall is ingeschakeld en up-to-date is.

9. Overweeg het gebruik van antivirussoftware met realtime bescherming. Veel antivirussoftwareprogramma's bieden realtime bescherming die kan helpen voorkomen dat virussen uw computer infecteren.

Als u het virus met deze stappen niet kunt verwijderen, moet u mogelijk hulp zoeken bij een professionele computertechnicus.