1. Identificeer en verwijder de PUP (van uw besturingssysteem):

* Controleer uw geïnstalleerde programma's: Dit is de eerste stap. Ga naar uw Configuratiescherm (Windows) of Programma's (macOS) en zoek naar iets dat onbekend, verdacht of recentelijk is geïnstalleerd. Als u een programma vindt waarvan u vermoedt dat het een PUP is, probeer het dan te verwijderen. *Wees voorzichtig, verwijder alleen programma's waarvan u zeker weet dat het PUP's zijn.*

* Gebruik een gerenommeerd verwijderprogramma: Soms verwijdert een standaard de-installatie niet alle bestanden die aan de PUP zijn gekoppeld. Overweeg het gebruik van een speciaal verwijderprogramma zoals Revo Uninstaller (Windows) of AppCleaner (macOS), waarmee achtergebleven bestanden en registervermeldingen vaak grondiger worden verwijderd.

2. Maak uw browsers schoon:

Nadat u de PUP van uw besturingssysteem heeft verwijderd, moet u uw browserinstellingen opschonen. PUP's wijzigen vaak browserinstellingen, extensies en zoekmachines.

* Browserextensies/add-ons verwijderen:

* Chrome: Typ `chrome://extensions/` in de adresbalk. Zoek naar onbekende extensies en klik op de knop "Verwijderen".

* Firefox: Typ `about:addons` in de adresbalk. Vink zowel 'Extensies' als 'Thema's' aan. Verwijder alle verdachte add-ons.

* Rand: Typ `edge://extensions/` in de adresbalk. Verwijder ongewenste extensies.

* Safari: Ga naar Safari> Voorkeuren> Extensies. Verwijder eventuele ongewenste extensies.

* Browserinstellingen opnieuw instellen: Dit is een krachtige stap die uw browserinstellingen terugzet naar de standaardwaarden, waarbij vaak de wijzigingen die door PUP's zijn aangebracht, worden verwijderd. Maak een back-up van uw belangrijke bladwijzers en wachtwoorden voordat u dit doet.

* Chrome: Instellingen> Resetten en opschonen> Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden.

* Firefox: Help> Informatie over probleemoplossing> Firefox vernieuwen.

* Rand: Instellingen> Instellingen resetten> Instellingen herstellen naar hun standaardwaarden.

* Safari: Safari> Voorkeuren> Geavanceerd> Ontwikkelmenu tonen in menubalk (controleer dit eerst). Ga vervolgens naar Ontwikkelen> Caches leegmaken. Ga vervolgens naar Safari> Safari opnieuw instellen... en selecteer wat u wilt resetten.

* Controleer uw startpagina en zoekmachine: PUP's veranderen vaak uw startpagina en standaardzoekmachine. Zorg ervoor dat deze zijn ingesteld op uw voorkeursopties in de instellingen van uw browser.

3. Scannen met antimalwaresoftware:

Nadat u uw browsers hebt verwijderd en opgeschoond, voert u een volledige systeemscan uit met een gerenommeerd anti-malwareprogramma (zoals Malwarebytes, Bitdefender of andere). Het is waarschijnlijker dat deze programma's mogelijk ongewenste programma's detecteren en verwijderen die u mogelijk hebt gemist.

4. Overweeg een Systeemherstel (alleen Windows):

Als de PUP onlangs is geïnstalleerd, kunt u uw systeem mogelijk herstellen naar een punt vóór de infectie met behulp van Windows Systeemherstel. Dit is een laatste redmiddel en kan ook andere wijzigingen die u in uw systeem heeft aangebracht, ongedaan maken.

Belangrijke overwegingen:

* Wees voorzichtig met websites die u bezoekt: Veel PUP's worden geïnstalleerd via misleidende downloads of gebundelde software. Let op waar u programma's downloadt en lees altijd zorgvuldig de installatievoorwaarden.

* Houd uw software up-to-date: Verouderde software is kwetsbaarder voor PUP's en andere malware.

* Gebruik een betrouwbaar anti-malwareprogramma: Scan uw computer regelmatig met uw antimalwaresoftware om toekomstige infecties te voorkomen.

Als je deze stappen hebt gevolgd en nog steeds vermoedt dat er een PUP aanwezig is, overweeg dan om hulp te zoeken bij een professionele IT-specialist of om details over je probleem te posten op een gerenommeerd technisch ondersteuningsforum. Geef details over het gedrag van de PUP voor betere hulp.