1. Mogelijk hebt u per ongeluk op de Windows-toets gedrukt en drukte vervolgens op PrtSc. Wanneer u op de Windows-toets drukt, wordt het Start-menu geopend. Als u vervolgens op PrtSc drukt, wordt er een screenshot van het actieve venster gemaakt en opgeslagen in uw map Afbeeldingen.

2. Mogelijk hebt u een plakkerige Windows-sleutel . Als uw Windows-toets plakkerig is, blijft deze mogelijk ingedrukt, zelfs als u dat niet wilt. Dit kan allerlei problemen veroorzaken, waaronder het openen van het Start-menu wanneer u dat niet wilt.

3. Je toetsenbord is mogelijk defect . Als u al het andere heeft geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt met uw Windows-toets, is uw toetsenbord mogelijk defect. U kunt proberen een ander toetsenbord op uw computer aan te sluiten om te zien of het probleem daarmee is opgelost.

Hier volgen enkele dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen :

1. Zorg ervoor dat u niet per ongeluk op de Windows-toets drukt . Wanneer u een snelkoppeling invoert, zorg er dan voor dat uw vingers de Windows-toets niet raken.

2. Maak uw toetsenbord schoon . Als er stof of vuil op uw toetsenbord zit, kan dit ertoe leiden dat de Windows-toets vastloopt. Probeer uw toetsenbord schoon te maken met een blikje perslucht.

3. Werk uw toetsenbordstuurprogramma's bij . Als u uw toetsenbordstuurprogramma's al een tijdje niet hebt bijgewerkt, zijn deze mogelijk verouderd. U kunt controleren op updates door naar Apparaatbeheer te gaan en op Toetsenborden te klikken.

4. Vervang uw toetsenbord . Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk uw toetsenbord vervangen.