Stap 2 :Start Remote Desktop Services Manager.

a) Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets te drukken + R.

b) Typ "rdsmgmt.msc" in het dialoogvenster Uitvoeren en klik op OK

Stap 3 :Selecteer in Remote Desktop Services Manager de Sessies tabblad.

a) In de Sessies tabblad vindt u de lijst met alle huidige gebruikerssessies op de RDS-host.

Stap 4 :Klik met de rechtermuisknop op de gebruikerssessie die u wilt schaduwen en selecteer 'Schaduwsessie'.

a) Er verschijnt een bevestigingsdialoogvenster.

b) Klik op 'Ja " verder gaan.

Stap 5 :Zodra de schaduwsessie start, heeft u volledige controle over de RDP-sessie van de gebruiker.

a) U kunt taken uitvoeren alsof u als die gebruiker bent ingelogd.

b) Alle acties die u in de schaduwsessie onderneemt, zijn zichtbaar voor de gebruiker.

Stap 6 :Wanneer u klaar bent met het schaduwen van de gebruikerssessie, klikt u op de "X" knop in de rechterbovenhoek van het schaduwvenster om het te sluiten.

Opmerking: Door een gebruikerssessie te volgen, kunt u gebruikers monitoren en assisteren, ondersteuning bieden en problemen op afstand oplossen zonder dat dit gevolgen heeft voor de sessie van de gebruiker. Dit kan een waardevol hulpmiddel zijn voor beheerders om hun gebruikers efficiënt en effectief te helpen.